Достоинства: Нет плюсов

Недостатки: Не дорожат клиентами!

Оформила заказ 09.06.16 оплатила (дура я) сразу, картой на сайте, думала что бы мороки было меньше... На следущий день мне позвонила курьерская компания, назначили встречу на 13, в назначенный день мне звонят вечером - говорят не могут приехать, переоформили на след. день. На следущий день курьер звонит, я так как гуляла с годовалым ребёнком, не видела звонка, заметила только через 20 минут после... Ну думаю наверное он подъезжает, звонит сообщить (как это и делается), перезваниваю - он трубку не берет, перезваниваю через пол часа, говорит что не нашёл мой дом и уехал и видите ли я трубки не беру... Я ответила что звонил он всего лишь 1 раз, что я не обязана его ждать сидеть дома с ребёнком с утра до ночи, говорю - надо звонить было за час или хотя бы за пол часа и самому трубки сразу брать! Возвращаться он не собирался... Звоню в Адидас, подаю жалобу, говорят что со мной курьеры свяжутся на след день... Никто не звонит, перезваниваю, меня просят подождать ещё 2 дня и опять оформляют жалобу, через два дня Опять звоню и говорю что про меня все забыли! А мне ответили что курьеры со мной якобы связывались и я якобы отказалась от доставки за свой уже ОПЛАЧЕННЫЙ ТОВАР... Я подала ещё одну жалобу через интернет почтой, и попросила либо в кратчайшие сроки доставить мне товар или вернуть деньги... Компания решила вернуть деньги, звоню говорят ждите ответа от фин. Отдела, в течении суток с вами свяжутся, через сутки ЗВОНЮ БЛИН, мне не уклюжий мальчик, который сам не понимает что говорит, отвечает что "запрос финансовый отдел даст через сутки, позвоните завтра после обеда...", я говорю - "уже ваш фин. отдел ответ должен дать! ", он- а, да... Ответ... Короче ужас, я от такой крупной компании такого халатсва не ожидала совсем и спокойна в надежде все за ранее оплатила, думала быстрее получится! А компания совсем не дорожит своими клиентами! Я зато знаю теперь, что НИКОГДА больше не буду покупать из принципа продукцию ни в интернет магазине, не в простом магазине!!! Был бы минус 10, я бы поставила его!