Достоинства: Широкий ассортимент (и по товарам и по ценам). Почти у всех средств на сайте указан полный состав. Можно выбрать действительно натуральные средства. Бесплатная доставка заказа на сумму от 2000 р. Регулярные акции со скидками, есть бонусная программа.

Недостатки: Магазин нарушает закон о возврате товаров надлежащего качества, продаваемых дистанционным способом (не принимает).

Цены выше по сравнению с другими магазинами.

На комментарии к товарам отвечают не очень оперативно.

Упаковка заказов - слишком растояительная.

Надеюсь, что все-таки магазин подумает о модернизации упаковки заказов: складывать небольшие заказы в очень объемные коробки и набивать 75% пустого места бумагой - я думаю, не очень соответствует позиционированию магазина как "экомаркета".