заказали 02.11.2017 стенку Милан 2 в гостиную привезли ее нам через 4 недели, сборщик собрал, не хватало деталей,а именно направляющих полки, позвонили в магазин, нам сказали "фотографируйте все коробки, пишите письмо. мы отправим на завод запрос* все сделали, выделили на схеме даже каких деталей не хватает. Через еще 3 недели к нам постучался курьер и передал маленькую коробочку с саморезами, снова звоним в магазин, нам там говорят *ой извините, это не ваши, вам заказ еще через 2 недели приедет* прошло еще 2 недели, день приезда курьера, я увидел что курьер приехал когда шел к дому из магазина, телефон как специально дома забыл, курьер позвонил мне 1 раз, сел в машину и уехал, даже не сообщил диспетчеру что доставка не выполнена, у дома он был не более 3 минут, я просто не успел дойти до него, в итоге после звонка в магазин с просьбой вернуть курьера мне сказали *он вас там 4 часа ждал, оборвал все телефоны (звонок был всего 1 ) теперь звоните в транспортную и вылавливайте этот автомобиль с курьером*, с того момента прошло уже 2 недели, уже написали заявление в суд.

21.01.17 наткнулась на этот Г-магазин.Сдаю квартиру.Нужен диван и комод.Заказала,ну всё думаю на одном сайте,удобно привезут.И тут началось. Позвонила какая то колхозница,подтвердила заказ и говорит-Ой а у нас разные поставщики, будет 2 разные машины,мы можем привезти в один день.Окей,объяснила,что в квартире не живу,давайте на 26 января всё разу и заранее созвон.Всё казалось бы,договорились. Всю неделю меня терроризировали звонками в подтверждении доставки,я работала,не могла ответить,так они не понимают и звонят опять и опять,т.е. перезвонить через 5 минут не дошло до их головы.Ладно.Звонили,говорили обговаривали день и время четверга.Наступает день Х время 19-00 а мне не звонка,не дивана.Звонила 2 часа но эти горе-бабенции из КАЛ-центра кроме фразы- Мы передадим Ваш запрос в транспортную компанию,с Вами созвоняться-больше не чего сделать не могли.Я не верю, что у них нет телефонного номера водителей,компании и тд. Вообщем в итоге нашла сама номер склада(мне звонили оттуда на неделе) где мне сообщили,что диванчик то мой не приедет!!! Предупредить видимо КАЛ-центру было меня слабо. Обещали и клялись,что привезут в 28.01 и 27.01 со мной созвоняться и всё обговорят. 27.01 по традиции шарашкиной конторы со мной не кто не связался, в 19-00 27.01 я позвонила,и мне говорят- Ой,в воскресенье. Я дико хохотала) ИТОГ- Я заказала диван на другом сайте, и не кому не советую связываться с этими полнейшими не профессионалами и людьми которым на клиентом просто далеко плевать.Им не нужны деньги.Они сидят в своём КАЛ-центре и не черта не знают. Девочки наверно приезжие из деревень,работы не знают,куриц в наседку посадили они и сидят и кроме ко-ко-ко не чего не умеют)Желаю поскорее закрыться вашему Г-магазину.Не процветания,не удачи не чего хорошего Вам не желаю =)

Все кто захотел купить в интернет магазине Mebelvia.ru БУДЬТЕ ОЧЕНЬ ВНИМАТЕЛЬНЫ!!! МЫ ИМЕЛИ НЕСЧАСТЬЕ СВЯЗАТЬСЯ С ЭТОЙ КОНТОРОЙ. ВСЕ ИХ СКИДКИ-ЭТО ЗАВОДСКОЙ БРАК-УБЕДИЛИСЬ НА ЛИЧНОМ ОПЫТЕ.18 МЕСЯЦЕВ ГАРАНТИЯ НА МЕБЕЛЬ ПОЛНЫЙ БРЕД -НА 2 ДЕНЬ ПОЙМЕТЕ КАЧЕСТВО ОСТАВЛЯЕТ ЖЕЛАТЬ ЛУЧШЕГО. Заказали диван на сайте Mebelvia.ru, привезли ЕГО И МЫ СРАЗУ ОБРАТИЛИ ВНИМАНИЕ НА ЦВЕТ-ЦВЕТ НЕ ТОТ!! Заказали без сборки, сразу обратите внимание на цвет-заказываешь один-привозят другой, всю мебель и полностью советую распаковывать на месте и собирать!!! Смотреть вам надо очень внимательно, у нас например, диван неожиданно на 2 день просел стоя в углу!!! Как оказалось привезли брак! и вот уже 2 месяц мы "воюем" !!! Это просто какой - то кошмар!!!!

Мы раз 20 звонили, нас постоянно переключали и приходилось по 5 мин просто висеть на телефоне, короче маразм полный, мошенники, привозят брак и когда просишь поменять или заменить сразу на юридический отдел свой ссылаются, которого вовсе не существует и отвечает малограмотный человек на обращения и письма. все кто пострадал от данного интернет магазина пишите тут на сайте отзывы, все таки деньги неплохие за мебель берут от 20 тыс.

приехали в магазин по поиску в яндексе мебель Столплит. нашли в этом магазине добротный шкаф дешевый и смотрелся круто, но это не Столплит в итоге оказался, а это самое Виа М. мы раннее никогда не сталкивались с ними, поэтому решили попробовать, подкупал внешний вид и небольшая стоимость.

Составили договор, в котором через три дня привезут через пять соберут. Итог: привезли через две недели, собрали через четыре и того МЕСЯЦ мариновали нас, со сто процентной оплатой. За это время мариновки в этой шарашкиной канторе нас игнорили и включали непонятку, валили друг на друга, курьеры по доставке вдруг не загрузили наш шкаф, потому что им не загрузили а что случилось не знает никто... прождали до 10 вечера и только утром когда сами еле прозвонились к ним, спокойным голосом ответили, что шкаф с браком вся партия... и поэтому через дня три только звоните узнавайте по доставке... и так же со сборкой... Вобщем без боя со всеми ними нам наверное через год его привезли. Воевали потому что вещи в коробках лежали... все это время. нам надо было побыстрее, а оказалось что на болото напоролись и нервы жалко. Так что совет (крик души) не связывайтесь!

В интернет-магазине «Mebelvia» заказывали угловой шкаф. Четко в указанный день привезли нам мебель, но, к сожалению, как оказалось не нашу. Так как по договору купли-продажи, до приезда сборщика коробки с мебелью вскрывать нельзя, слава Богу, мы не сдержались и открыли, ведать не зря.

За чужую мебель, мы конечно, платить не стали. Около двух часов «высококвалифицированные» работники этого магазина решали, как поменять мебель, высчитать её сумму и сумму доставки.

Но и это ещё не всё – так как через несколько дней оказалось, что грузчики все-таки оставили у нас часть чужого шкафа. После они заявили, что не привезут, нам заказанный шкаф, пока не заберут части от ошибочно привезенной мебели, на это ещё ушло полторы недели.

Через 1,5 недели наших ожиданий, нам все-таки привезли шкаф, но опоздали с доставкой на 4 часа, наказав этим своего сборщика, который прождал около 3 часов.

В итоге перед нами не извинились, что уж говорить о материальной компенсации. Качество работы магазины – «тяп-ляп», проверено на собственной шкуре.

начну с того что мы обошли несколько больших гипермаркетов мебели. Нам нужен был диван, я пересмотрела большое количество диванов и мы остановили наш выбор на угловом Анланте. Он был представлен почти во всех магазинах и по очень разным ценам! В одном гипермаркете мы нашли несколько вариантов исполнения данного дивана. Отличались материал из которого он выполнен и декор исполнения (смотрели исключительно в эко коже), а также цвет. Мы хотели чуть бежевый, везде где нравилось все-цвет был молочно белый. Выбрали один магазин (выставили счет, так как оплата была по безналу от юр лица). И тут я зашла в интернет прочитать отзывы... волосы мои начали шевелится((( перебрала большое количество сайтов с отзывами и уже начала читать про все магазины мебели подряд. Отзывы обо всех не айс... Тот счет мы оплачивать не стали. Один из рассматриваемых сайтов был Мебель Виа (в нем потом и заказали). Несколько дней поисков убедили меня что нет идеальной фирмы. Мы поехали на Новогиреевскую, посмотреть все в живую. Кстати в этом магазине раньше была мебель Стол плит (мы там тоже покупали кухонный уголок и стенку)... зашли в зал, побродили и тут мне понравился другой диван - Танга маракеш (Зебра) из всех цветов подошел он наиболее гармонично! Прочла про него-тоже кошмары пишут... на тот момент руки уже опустились, а спать на надувном матраце я устала. Муж сказал-ну какая разница? ты уже внутренне готова к косякам, заказывай то что тебе понравилось и просто жди его! Заказали, оплатили. доставка через неделю на 20.10. Накануне позвонили сказали - ждите с 10 утра и до 23 часов. Я была к этому готова (спасибо всем за отзывы). В день доставки в 21 час звонок-будем в течении часа. Через 1,5 перезваниваю и спрашиваю -не заблудились ли они? -Говорят что нет, извинились, ждем дальше. В 23.30 звонок-заносят! 2 парня-один видимо просто грузчик, второй водитель+грузчик+сборщик мебели. Его реально было жалко. Он такой уставший(((( шуруповерт в руках еле держался, глаза уставшие. Посмотрели упаковку-все вроде нормально (мысленно была готова ко всему наверное, и это мне дало спокойствие и снисходительность). Материал был испачкан уже при сборке. На одной детали (задняя стенка кожа) есть дырочка (как будто содрали), повторюсь что упаковка целая и в принципе этого особо не видно! За те деньги что мы заплатили норм. Все детали целые, все собрали, ночь мы на нем отлично выспались (если не считать что от нас сборщики уехали в первом часу ночи). Если быть готовым к тому что Вам не привезут мебель завтра, ночью и она при тусклом ночном свете покажется с пятнами (сейчас днем не вижу ничего такого) - то берите и н е бойтесь! Он своих денег точно стоит (19 тыс вместе с доставкой и сборкой). Рекомендовала бы я друзьям- ставлю нет, потому что н уверена 100%, что да! Общую оценку 3-потому чо могло быть все и лучше, а могло и хуже. Все оказалось вполне не плохо.