Достоинства:
- Низкие цены
- высокое качество обслуживания
- большой выбор товаров
- удобный сайт.
Недостатки:
- бонусная программа не выгодная
С интернет-магазином "Доставка Ру" я познакомился около года назад, о чем нисколько не жалею и давно перестал искать в интернете другие.
Сайт интернет-магазина очень удобен в пользовании и интуитивно понятен, имеет простую навигацию и никогда не "подвисает". Подача информации максимальна, сопровождается иллюстрациями, включая обзор в 3D, что, согласитесь, весьма удобно для рассмотрения товара.
"Доставка Ру" распространяет свою деятельность не только на Москву и Московскую область, но и на некоторые города России со своими представительствами - Ижевск, Иркутск, Йошкар-Ола, Киров, Красноярск, Нижний Новгород, Омск и другие.
Очень широк выбор способа оплаты заказанного товара - наличными курьеру или в пункте выдачи через кассу, предоплата по выставленному счету, пластиковыми картами через сайт, Яндекс Деньги, WebMoney, Qiwi. Лично мне удобнее оплачивать банковской картой - быстро, удобно, безопасно.
Ассортимент товаров очень широк. Это и бытовая техника, компьютерная, фото-видео, крупная бытовая техника, часы, предметы домашнего интерьера, офисные, спортивные товары, товары для детей, игрушки, парфюмерия и т. д.
Хочу отметить, что мне лично очень понравилась ценовая политика этого интернет-магазина. Товары продаются по очень привлекательным ценам (неоднократно сравнивал) и отличного качества. Я покупал у них и видеокамеру, и пылесос, и фотоаппарат, мобильные телефоны плюс всякая мелочь, типа карт памяти и т. д. Ни разу не было с моей стороны нареканий по поводу качества.
Есть у данного магазина и своя программа лояльности, но на мой взгляд не сильно удобная и выгодная. Вам начисляются так называемые "стимулы", которые вы можете либо обменять на товары (не сильно нужные), либо на скидочный купон по не очень выгодному курсу, мне это наверное не понадобится, хотя я планирую покупать у них и дальше.
Все товары я забирал на пункте выдачи, мне так удобнее. Обслуживание на самом высоком уровне, независимо от суммы вашей покупки. Все сотрудники вежливые и терпеливые, нет проблем с возвратом товара (сам не сталкивался, знакомые рассказывали). Однако, если вы заказали товар с самовывозом с пункта выдачи на сумму меньше 2500 руб., вам придется заплатить еще 89 руб., такое у них нововведение.
Заказав товар на сайте, вы можете через личный кабинет отслеживать ход заказа, плюс вас еще и информируют через SMS - Очень удобно!
При необходимости вы можете оперативно связаться с персоналом и получить любую консультацию относительно вашего заказа или товара.
Я свои заказы более 2-х дней никогда не ждал, но был случай, когда пришлось ждать около 2-х недель, никак не могли привезти, но при этом очень извинялись, периодически звонили и сообщали как идет процесс. То есть, налицо уважительное отношение к клиенту.
Получая товар, есть возможность без спешки оченить его качество, вас никто не торопит, все можно развернуть, проверить, вам помогут его донести до машины, помогут обратно упаковать, обязательно сделают отметку в гарантийном талоне без напоминания.
В общем, покупать у "Доставки Ру" максимально комфортно, удобно, выгодно и просто. А главное - надежно, проверил на себе и всем очень-очень рекомендую!
Именно у них я приобрел отличную игровую консоль Ritmix RZX-50.
Также есть отзыв про магазин "Утконос".