Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Интерактивное телевидение «Ростелеком» — отзывы

Все отзывы о компании Интерактивное телевидение «Ростелеком» — отзывы (20)
Оценки пользователей 5 15
 Категория: 
Телеком: Операторы связи и провайдеры
Отзыв о компании
Virtak
17:31 26.11.2017

Достоинства:

скоростной интернет

Недостатки:

навязывание платных услуг,несоотетствие заявленных услуг рекламе

Меня хватило на 2 месяца. Купился на рекламу -скоростной интернет + интерактивное ТВ за 300 р. (260 р IPTV+40р Интернет), 119 каналов. Вскоре после подключения обнаружилось, что популярные каналы доступны за дополнительную плату, а к концу ознакомительного срока при попытке поставить картинку на паузу стало выскакивать навязчивое окно с предложением оплаты дополнительной услуги "Управление просмотром". Поскольку у моего предыдущего провайдера таких фокусов не наблюдалось - заплатил тариф и смотри беспрепятственно все каналы, - я начал подозревать, что я поспешил с выбором. Действительно, ситуация начала напоминать известное правило: шаг влево, шаг вправо - плати. Даже учебный ролик и тот платный. Ведь по сути без "Управления просмотром" никакой интерактивности не может быть, ибо именно эта услуга обеспечивает обратную связь. А без неё получается обыкновенное ТВ в цифровом режиме. Но, раз без этой услуги нет интерактивного ТВ - главной приманки, значит, это основная услуга, а не дополнительная, и, следовательно, она автоматически должна входить в тариф без дополнительной оплаты. Мои логические умозаключения, однако, не нашли понимания в техподдержке. Написав ещё ряд претензий, я решил расстаться с Ростелекомом и вернуться к прежнему провайдеру, где я могу свободно смотреть все каналы на выбор, как в аналоговом режиме, так и в цифровом.

Общее впечатление:   навязчивый сервис

Написать ответ