На фоне достаточно неплохой работе компании вынуждена констатировать, что получила при покупке книги "Культура устной и письменной речи делового человека" я получила безобразную, нечитаемую копию, сделанную на бытовоя сканнере. Я не читать книгу. Написав комментарий, я не получила извинений. Комментраций не опубликовали. На лицо нарушение закона о защите прав потребителя. Впарили товар ненадлежащего качество и все.