Заказывали еду два раза за три месяца, которые жили в Питере. Службу выбрали потому, что в каждой подворотне висела ее реклама. Плюс предлагались всякие бонусы в виде третьей бесплатной пицц и т.д. Как оказалось, Достаевский просто не в состоянии обслужить огромный поток клиентов, привлеченный массированной и агрессивной рекламой. Оба раза у нас были какие-то ошибки в наборе заказа.
Первый раз вместо картошки фри привезли какие-то роллы. Затем, через пару часов довезли картошку.
Второй раз, картошку просто забыли положить. Курьер взял деньги за все, а по поводу недостающей картошки посоветовал звонить по телефону и куда-то быстренько скрылся. Может он сам ее сожрал? Не знаю. После этого я два часа слушал от сотрудников одно и то же "Мы передали вашу жалобу в службу контроля качества - с вами свяжутся! ". И через четыре часа, в полночь, меня наконец-то разбудил звонок курьера, который привез мне долгожданную картошку фри. И погрыз я ее в тишине. И спать лег. И возненавидел Достаевский.
Никому не советую обращаться в эту отвратительную службу. Мало того, они даже номер не могут записать, с которого ты звонишь. Приходится его диктовать.