Достоинства:
- некотрая мебель хорошего качества
Недостатки:
- одни минусы
- обманывают
- бездействуют
- врут
- пофигистическое отношение к клиентам
- недоработанная система взаимодействия с клиентами.
Ужасный впечатления сложились о компании купила диван и кровать с матрасом. У дивана не хватает опор. И уже десять дней никто не решает мой вопрос. Хотя должны были перезвонить в 24 часа!!! Раз 15 я звонила сама! Ответа нет!! Трачу время, нервы!! Мало того. через три дня после сборки подо мной рухнула кровать. отломались болты повредив изголовье. Ну естественно, на мое обращение. Никто в обещанные 24 часа не позвонил. Прошло уже 2 суток. Даже ответственного не назаначили. Подозреваю, что слишком много жалоб и не справляются... Писала уже отзывы на сайте -получила 2 письма как под копирку . Приносят извинения. А толку мне от ваших извинений??? На просьбу соединить меня с кем то, кто все таки может решить вопрос отвечают, что не могут. Никому не советую связываться с этой кампанией. Планировали обставить здесь весь дом. Теперь подумаю)))Уж лучше к частнику. Там хозяин сам приедет привезет недостающие детали и извинится. ЗДЕСЬ ВСЕ ТАЛДЫЧАТ ОДНО И ТОЖЕ-" ВАМ ПЕРЕЗВОНЯТ в течение 24 часов!!! " Кто перезвонит непонятно. Никто и не звонит)))
Хотела мирным путем решить. Видимо без суда не получится.