Достоинства: Наличие большого ассортимента, проведение акций, удобное месторасположение.

Недостатки: Завышенная цена на некоторые товары, наплевательское отношение сотрудников интернет-магазина на потенциальных клиентов.

Я являюсь частым покупателем продукции магазина "Мама+Я". Многое в нем устраивает, начиная от близости расположения и заканчивая ассортиментом. Но недавно меня очень удивил некоторый факт. Но обо всем по порядку. Я - мама двоих деток. Мы с мужем довольно-таки часто посещаем данную сеть магазинов. Тем более второй ребенок появился недавно и приходится постоянно совершать покупки таких товаров, как: подгузники и детское питание. Но случилось, что мой муж приболел, и оставлять его одного с двумя маленькими детьми, или тем более больного отправлять в магазин, я посчитала, нецелесообразным. Решила заказать все необходимое в интернет-магазине. На их сайте можно лишь заказать обратный звонок, чтоб уточнить интересующие вопросы. Этой услугой я и воспользовалась. Но мне выдали информацию, что все линии заняты. Пытаясь хоть как-то связаться, я оставила контактный телефон и указала из предложенного времени время, в которое мне удобно разговаривать. Каково же было мое удивление, когда ни в этот день, ни на следующий, ни в последующие дни мне не перезвонили. Замечу, что номер был указан верно. Впечатление о магазине было испорчено.