Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города
Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом
Качество радиаторов royalthermo pianoforte на «2»!
Сервис royalthermo на «1», точнее его вообще нет!
5 августа 2015 года, прочитав множество положительных отзывов (видимо заказных) о данном радиаторе приобрёл 4 шт (2 по 4 секции и 2 по 6 секций). На официальном сайте производитель утверждает, что радиаторы застрахованы на 1 млн. долларов и имеют фирменную гарантию 10 лет, очень надежны и т.п.
18 августа решил установить радиаторы и вызвал сантехников.
И...первый же радиатор потек. Сразу потек! Оказался производственный брак.
В срочном порядке мне пришлось искать другой радиатор и нести убытки - простой сантехников и их дополнительные работы, поездки за другим радиатором, его покупка и т.д. Все положительные эмоции от покупки сразу же испарились.
Я написал претензию производителю - в фирму royalthermo. Но ни ответа, ни звонка не последовало. Причем в магазине, где я покупал данный «чудо-агрегат», мне выплатили за бракованный товар свои деньги и сообщили, что фирма royalthermo в ответе на мою претензию указала, что это не брак и я сам виноват! И возвращать деньги за товар не намерены.
Так что уважаемые покупатели, будьте аккуратнее с выбором именитых брендов! Слов о качестве продукции компании royalthermo много, а вот качества и сервиса нет!
Достоинства:
Дизайн, характеристики , 25 лет гарантии.
Недостатки:
Не заметил
Итак, продолжая делать ремонт в квартире дошло дело до смены радиаторов отопления и к этому делу нужно относится особенно ответственно, поскольку как говорил один знакомый сантехник, ЭТО ВОДА !, на том что с ней ней связано ЭКОНОМИТЬ НЕЛЬЗЯ ! Далее шли его отборные любимые байки про затопление соседей 12 этажей, которые поставили дешевые радиаторы и они лопнули,
я стал опрашивать знакомых кто какие радиаторы ставил, и вот один из друзей сказал что занимался выбором радиаторов в свой коттедж где стоит мощный котел и повышенные требования к эксплуотационным характеристикам радиаторов отопления.
Я посмотрев по его рекомендации радиаторы итальянского производства ROYAL TERMO, модель BILINER 500 это модель со 100 процентным сердечником из металла выдерживает любые перепады давления в системе, многослойная окраска, 25 лет заводской гарантии
Хорошие показатели по теплоотдаче производство Орджано-Виченца, Италия.
Эти ребята знают толк в производстве радиаторов. Очень понравился дизайн. Покупкой очень доволен. Рекомендую .
Достоинства:
качество изготовления, хороший вес, достойная цена.
Недостатки:
пока не обнаружено.
Комментарий:
Продуманная аэродинамика ощущаются тепловые потоки. При весе батарей есть надежда на реальный биметалл, а не только установленная втулочная часть! Рекомендую д
ля установки! Заводские размеры 6,8,12 секций...
Достоинства:
Симпатично выглядит
Недостатки:
Жалко фотографии невозможно добавить Купил 12 секционный радиатор Royal Thermo biliner 500. Смонтировали радиаторы проработали 4 месяца после чего решил поставить удлинитель потока потому как полностью радиатор не прогревался из-за центрального отопления В общем демонтировал радиатор и На обратной стороне почти на каждой секции трещины где сверху трещины где снизу где и снизу и сверху Прямо на самом радиаторе написано маде ин Италия вот вам и качество
Достоинства:
Цвет, качество, дизайн, гарантия.
Недостатки:
Перекрытие стояков в квартире, общение с ЖЭКом
Радиатор выбирали в магазине OBI, продавец консультант досконально рассказал про все типы радиаторов которые у них представлены и посоветовал выбрать биметаллический радиатор для квартиры. Из нескольких производителей выбрали радиатор Biliner Royal Thermo, как указано на упаковке, радиаторы производятся в Италии. По мимо этого радиатор внутри имеет стальной сердечник, по которому проходит вода, поэтому он более надежный и долговечный.
Радиатор купили в сером цвете, хотя на выбор было 3 цвета. Гарантию на радиаторы дают 25 лет.
Отзыв на радиатор решил оставить из за предыдущего негативного отзыва, про попавшийся непрокрашенный радиатор. В моем случае ни какого брака не обнаружил. Поэтому возможно предыдущий отзыв это частный и редкий случай.
Для отключения стояка в квартире, написал заявление в местный ЖЭК (Для этого пришлось побегать, найти инженера и написать заявление, что получилось сделать только на второй день) и оплатил эту услугу. Отдельно мастер по отоплению произвел монтаж радиатора. С момента установки радиатора прошла неделя, выбранным радиатором полностью довольны!
Купил в специализированном магазине биметаллический 6 секционный радиатор Royal Thermo BILINER 500
Изнутри видно что ржавый,сказали что с 10 секционного сняли 4 секции и 6 отдали мне.
Достоинства:
Отличная теплоотдача на уровне алюминиевых радиаторов, качественная сборка, порадовала тщательная покраска, дизайн норм, солидная гарантия (25 лет).
Недостатки:
За два года не заметил.
Комментарий:
Стоят у нас уже около двух лет. Если кратко: 1. Греют отлично. От них - если ладонь поставить - вверх идет ощутимый поток теплого воздуха. Благодаря этому - теплые стены и отсутствие сквозняков. Холодный воздух очень приятно нагревается. По словам жены - очень уютное тепло. Как я понял, такой эффект создаётся потому что много рёбер, и они расположены так, что формируется такой вот восходящий поток. 2. Отлично выглядят, хороший скромный дизайн. И при этом вполне компактны. компактны. 3. Отопительный прибор очень капризен в плане накопления пыли (мыть старые чугунки было сущей мукой). Здесь - ничего подобного, пыль не скапливается и не слеживается, ни разу ни мыл, достаточно просто пропылесосить. 4. Отопительный прибор то нагревается, то охлаждается, то есть расширяется/сжимается, это очень плохо для краски и вообще внешнего вида. Многие радиаторы после 2 лет начинали лупиться. По этим пока что всё отлично.
Насколько я понимаю, сейчас Royal Thermo в Китае вообще ничего не делает - все производство у них в России (алюминий и покраска биметалла) и Италия (биметалл - основа). С этим все в порядке.
По качеству - ну, результаты испытания на АПРО сами за себя говорят. Когда ставил - обратил внимание на качество стыков, заглушек и т.п. редко кто этим озабочен, там, как правило, все тяп-ляп, иногда даже ржавчина (на новом!). У Royal с этим все хорошо.
Поставили мне 8 секций в гостиную, нормально, уже год как - ничего не течет, тепловой поток хороший, выглядят хорошо. В спальни такие же поставлю.
Royal Thermo BiLiner 500 как по мне обычная батарея, не замечаю никакой разницы с китайскими плоскими радиаторами кроме разбега цен. Китайский в 2 раза дешевле. Смысл переплачивать?
Достоинства:
Выглядят неплохо
Недостатки:
Гарантийный срок в 2.5 раза меньше заявленного на сайтах производителя и продавца
Выбирал радиаторы в новую квартиру исходя из их надежности и заявленного гарантийного срока. В результате, заказал в магазине радиаторы "ROYAL THERMO Biliner 500 - 6 секций биметалл Bianco Traffico" 3 шт. и "ROYAL THERMO Biliner 500 - 8 секций биметалл Bianco Traffico" 1 шт.
На сайте royal thermo и на сайте продавца рекламируется гарантия 25 лет на эти радиаторы.
Однако, после распаковки одного из радиаторов и внимательного просмотра гарантийных талонов обнаружилось, что на 6-секционные радиаторы указан срок гарантии всего лишь в 10 лет, что меня не устраивает абсолютно.
При анализе каталогов производителя выяснилось, что в каталоге 2015 года присутствовал радиатор Biliner 500 (без упоминания про Bianco Traffico) с гарантией 10 лет. Похоже, мне его и привезли вместо заказанной мной модели радиатора.
Вопрос, заданный производителю радиаторов через их сайт, был производителем проигнорирован. Огромный жирный минус производителю за выпуск товаров под очень похожим названием, но с существенно разными техническими характеристиками и очень разной надежностью.
Претензия продавцу с требованием заменить товар направлена.
Всем покупателям этих радиаторов рекомендую очень внимательно читать гарантийный талон, особенно если радиаторы покупаются с доставкой, путем интернет-заказа.
д, "Италия"
Недостатки:
Из 3 купленных у 1 бракованная резьба — так себе статистика… хотя если бы сразу проверил, проблем бы не было, но кто знал, что надо у сантехники резьбу проверять при покупке — казалось, что уж там-то все само собой должно быть проверено перепроверено.
Комментарий:
Надеюсь, что сами радиаторы будут не так плохи, но осадок остался - советую проверять при покупке с пристрастием
Аноним
Достоинства:
Теплопередача, масса, стоимость, надежность.
Недостатки:
Нет
Комментарий:
Этими радиаторами пользуемся уже два года. Недавно начали делать ремонт в новой квартире и при покупке батарей решили поискать такие же. Как оказалоь - они до сих пор есть в продаже. Сразу же купили.
Прогрев комнат отличный. Соглашусь с другими отзывами - поток воздуха ощутимо идет вверх, за счет чего и стены сухие. Пережили суровые зимы - всегда в доме было тепло, хотя некоторые соседи и жаловались,что у них холодно. У нас потерь тепла с этими радиаторами не было.
Итальянский радиатор выбирал долго. Сначала обращал внимание на отечественные плоские радиаторы. Но негативный опыт использования заставил перечитать в интернете рекомендации и сравнить характеристики разных производителей. Греюсь Royal Thermo BiLiner 500 уже 2 года. Нравится все. Хочу поделиться опытом выбора габаритов. Необходимо учитывать не межосевое значение, а общую высоту радиатора, особенно при монтаже в нишах. Общая высота всегда будет больше. Если считать впритык, то можно не угадать с размером.
При покупке радиатора столкнулся с неприятным явлением: внутренняя поверхность секции была со следами ржавчины. Продавец убеждал меня, что это нормальное явление. Но судя по техданным, батарея изготовлена из нержавейки. Совет: приобретайте эти радиаторы только в крупных магазинах, тем более, цена в мелкой рознице выше, чем в специализированных точках.
Достоинства:
Внешний вид, "Италия"
Недостатки:
Из 3 купленных у 1 бракованная резьба — так себе статистика… хотя если бы сразу проверил, проблем бы не было, но кто знал, что надо у сантехники резьбу проверять при покупке — казалось, что уж там-то все само собой должно быть проверено перепроверено.
Комментарий:
Надеюсь, что сами радиаторы будут не так плохи, но осадок остался - советую проверять при покупке с пристрастием
Достоинства:
Красивый цвет
Недостатки:
Качество исполнения и клиентский сервис
Заказал на официальном сайте производителя (заказ №1014) Biliner 500/Silver Satin. Оплатил на сайте, чек пришёл от компании ООО "РК-МОНТАЖ", уведомление о доставке от компании Rusklimat. Привезла ТК "Стриж". После снятия упаковки обнаружились пятна, которые никак не оттираются. Обращение в компанию-производитель осталось без ответа. Это очень неприятно и больше я их продукцию приобретать не буду. Фото для наглядности прилагаются.
Достоинства:
Высокая теплоотдача, расположение ребер (от него идет поток воздуха как от конвектора), дизайн, большой гарантийный срок службы, небольшой вес
Недостатки:
Пожалуй, тут ничего не придумаешь. Низкая удельная теплоемкость алюминия - он быстро нагревает и быстро остывает - но у нас это не актуально, перепадов температуры теплоносителя практически нет.
Комментарий:
Меняли прошлым летом, испытание зимой радиаторы выдержали. В комнате тепло, вид не портят, все нравится.