Достоинства:

• Удобные кресла в автобусе
• есть "ветерок"

Недостатки:

• Издеваются над больными и уставшими пассажирами тем, что везут очень долго (в два раза дольше чем обещано) и не дают остановки на отдых, туалет.
• Везли вместо обещанных 2 часов - 4 (четыре)!

О поездке в Новый Афон (Абхазия)

В конце июня 2016 года, мы обратились в тур-компанию ООО «Пилигрим» (СПб) с желанием поехать отдохнуть и повидать красоты Абхазии. Нас было 3 человека, и бюджет 30000+ рублей на каждого. Не много, но на 9 дней приемлемого (скромного) отдыха вполне бы хватило. Сотрудница «Пилигрим» рекомендовала поездку в Новый Афон, пансионат «Водопад». Перелёт чартер-эконом, 2 часа трансфер, нормальные комнаты и очень красивые места. Мы поверили…

Забронировав эту несказанную радость на 12 сентября, мы погрузились в работу, мало уделив времени поиску отзывов на такую поездку, на сам пансионат и прочие тамошние услуги. А надо было! Ведь у меня сверху донизу больная спина (сколиоз, остеохондроз, компр. перелом, 2 грыжи позвоночника) это больно каждый день, это нельзя сидеть больше 2 часов, долго стоять и даже долго лежать. Нельзя трясти и перегревать спину.

Теперь представляйте себе в красках:

• Вылет в 3.15 ночи из Пулково, значит уже не спали 17 часов. Полёт 2.5 часа, около часа томление в сочинском аэропорту (багаж, ожидание людей у стойки трансфера).
• Итого, я уже сижу 3,5 часа и не сплю почти сутки.
• Начало трансфера считаем с 7.00 утра.

Трансфером оказывается джигит-автобус подряженный тур-компанией «Библио-Глобус».

Ага… значит из моих денег, без спросу, эта вездесущая компания себе отщипнула, в ущерб моему отдыху! Почему «Пилигрим» не назначил трансфер напрямую от пансионата «Водопад»? Почему нас не предупредили о вмешательстве «глобуса»?

1 час сидения в автобусе на границе с Абхазией. В голове сизый туман, шлёт уведомления мочевой пузырь, спина болит. В автобусе сиденья хорошие, есть индивидуальный «ветерок». Выходить нельзя.

8.00 старт. Ура! Сейчас начнётся целый час созерцания красот прибрежной Абхазии! (напоминаю: обещанное общее время трансфера 2 часа; час уже истрачен). Готовлю фотоаппарат! Разворачиваю конфетку.

Но ехали мы 4 часа!!! Джигит-автобус нарезал прибрежные посёлки в стиле «петля Зорро» (туда-сюда-обратно), высаживая пассажиров. Мы 3 раза проезжали одни и те же места с разницей примерно в 40 минут! Три раза Карл!

Ага… значит на мои деньги, за счёт моего времени отдыха и здоровья (мне нельзя долго сидеть, болит спина и надо в туалет) водитель подрабатывает дополнительными мини-трансферами по пути следования! Почему «Пилигрим» и «БиблиоГлобус» не предупреждают о таком возможном развитии событий? Знают же!

Ни разу не предложив пассажирам очухаться-проветрится на улице, выйти в туалет, покурить и т. п., водила последними привёз мою семью и ещё несколько человек в Новый Афон.

На выходе вежливо улыбался и желал приятного отдыха… Он искренне, абсолютно искренне не ожидал, что к нему могут быть какие-то претензии!

Покачиваясь, держась за спинки кресел и чуть не блюя в проходе, я высказал ему, что он сделал мне больно, что проявил неуважение и что так работать нельзя! Без мата заметьте!

• Как я тэбэ сделал больно?!! Был его вопрос со злобным, крайне недовольным лицом.

Поясню уважаемому читателю: Новый Афон это место богомольное, православное. Сюда едут больные и пожилые люди посетить монастырь и храм св. Пантелеймона заступника о здоровье. Что, в «Пилигриме», в «БиблиоГлобусе» и в головах водителей нет понимания этого? Они должны знать, что обслуживают далеко не стальных олимпийцев и крепышей космонавтов?

В итоге, качаясь от боли, усталости и недосыпа я с семьёй оказался у рецепшена пансионата «Водопад» к 12.00. Отпуск был испорчен. Мне так и не удалось восстановится от такого трансфера "Библио-Глобуса"!

Люди, на отдыхе лучше не экономить, можно взять меньше денег с собой.

Ну начнём по порядку:

• Перед тем как оплатить тур, тебя холят и лелеют, а как оплатил всё хамское поведение, просто развод( читайте внимательней договор, они ни за что не отвечают).
• Вылет задержали на 12 часов, туроператор даже не удосужились сообщить об этом, повезло что сами на сайт авиакомпании зашли.
• Единственный плюс это трансфер и то такой хиленький, встретили отвезли в отель( минимум информации и то половина из них ложь) первых отдыхающих заселили и всё она срулила, сказав « мне ещё в один Отель ехать» , разбирайтесь сами.
• Отельный гид, это вообще нечто видели за 15 дней отдыха( точнее 14, перенесли же вылет, ясно что они ни за что не отвечают, вернуть деньги только через суд). Мы его видели 1 раз на первом собрание.
• Гид Дмитрий Осин отель «Be live Collection Punta Cana» наверное начать стоит с того, он говорит что все вокруг захотят вас обмануть, с одной стороны гаитяне, с другой стороны пляжные продавцы( на самом деле главный обманщик это он!!! ). Ему главное содрать с вас денег за Экскурсии. Мы решили купить через него модем, он распечатал нам чек с трансфером в магазин, мы прождали в положенное время пол часа никого. Пошли его искать, но и его конечно след простыл. Так за 14 дней мы видели его 1 раз. На самом деле, это только капля в море, просто всё рассказать не удасться. А так не в коем случае ему не верьте и ничего не берите!
• Ну и хотелось бы сказать про отъезд. Нас было 84 человека кто уезжал в этот, сообщать о выселение, ясен красен никто не собирался, мы узнали у знакомых что есть на списка, кто уезжает в 14: 00 и в 14: 30. Мы попали в первый список ( зря!! ). Туристы сказали что видели этого Гида (с буквой н по середине) вчера. И он сказал «у меня завтра выходной, звоните на сотовой в случае чего». Ну мы стояли до 14: 30, приехал автобус «о чудо», девушка с библио глобуса сказала что автобус сломался в итоге он опоздал на 39 минут. Потом мы поехали в другой отель за людьми. Набились битком что одному мужчине даже места не хватило. В итоге со вторая группа приехала даже раньше нас. Самая ужасная туркомпания, ни кому не посоветую, и сами будем обходить вас за 100м. Просто позор!!! Только из людей денег бы выкачать. Доминикана прекрасная страна отдохнули отлично, но заслуги туроператора нет! Только негатив((((

Достоинства:

• Наш тур был дешевле, чем аналогичный у других туроператоров.
• Принимающая сторона показала хороший сервис.

Недостатки:

• Хороший сервис, был немного навязчивым.

Приветствую.

Второе пребывание в Египте, особенно запомнилось нам с супругой, отчасти благодаря качественной организации тура, который мы покупали у туроператора "Библио Глобус".

По традиции, за путёвками на отдых в 2014 году мы отправились к моей сестре, работающей в туристической фирме :

"Балтийская Туристская Инициатива" (Россия, Санкт-Петербург).

Полистав страницы на специализированном портале, с предложениями от туроператоров, нам предложили посмотреть предложения от "Библио Глобуса".

Прежде всего, нас с женой удивила цена на аналогичные предложения от Tez Tour и Библио Глобуса.

Сравнение по ценовому критерию, определённо последний выигрывал.

Мы остановили наш выбор на 12-дневном туре в Хургаду в отель Sea Gull Premium. Подробней о самом отеле, естественно с фото, в моем следующем отзыве.

Стоимость тура составила 65000 руб. За аналогичный отдых в том же отеле, Tez Tour хотел 74000.

Получается 9000 рублей мы с женой сэкономили.

Подтверждение о бронировании номера с датой заселения и датой выезда пришло от туроператора мне на почту. Кстати, достаточно оперативно, мы не сидели с женой "на иголках".

По прилету в аэропорт Хургады, после паспортно-визового контроля, нас ждали улыбчивые люди в желтых футболка с эмблемой "Библио Глобуса".

Автобус, которые развозил нас и других туристов по отелям, был такой же как у Тез Тура или Натали турс.

Кондиционер, удобные кресла в салоне. Провожатые помогли загрузить наш багаж.

При заселении в Sea Gull, туристы были грамотно разбиты на небольшие группы, часть из которых осталась на регистрацию, а других сразу повели на обед, чтобы не создавать аншлаг у ресепшен.

Любые вопросы, которые возникали у нас, мгновенно решались, стоило только обратиться к "человечку с желтой футболкой", как мы называли аринимающую сторону.

В небольшие минусы, запишу только тот факт, что забота о туристах, доходила до абсурда, при навязывании какой-либо экскурсии.

Не то, чтобы жто напрягало, но мы заранее с деной выделили определенный лимит на экскурсии и исчерпав его, не собирались поддаваться на их уговоры.

В остальном, отдых организованный благодаря старанию "Библио Глобуса", нам понравился