Достоинства:

-быстрая уборка - сервис компании

Недостатки:

- от щётки два раза отклеилась тканевая лента - через год сгорел аккумулятор

Самим пылесосом очень довольна. с котом и двумя детьми убираться приходится часто, по нескольку раз в день убираю мелкий мусор. Дети от этого пылесоса в восторге, с удовольствием убирались бы сами) Очень удобно чистить пылесос, все легко открывается-снимается. 
Так получилось, что за ремонтом по гарантии обращались три раза: два раза замена щетки (отклеилась тканевая лента) и один раз замена аккумулятора. Мастер выезжает на дом, щётку прислали с курьером, все очень вежливые и не придираются к гарантии! 
Так что однозначно рекомендую не только эту модель пылесоса, но и компанию Dyson.