Бальзам хороший, очень. Запах? Да нормальный запах, привыкнуть легко. Вкуса практически нет. Капризные все такие: куча претензий к консистенции, запаху, вкусу, но бальзам работает! Губы в отличном состоянии, а это именно то что требуется, а не запах, вкус или цвет.