В общем решил сегодня туда поехать. Диагностика ходовой на стенде. Записался за неделю, все хорошо. Позвонил за 2 часа, сказал, что не успеваю, перенесли без проблем. Приехал в новое назначенное время

Девочка на рецепции приняла документы, жду мастера-приемщика 15 минут. Его нет, задаю вопрос, где он есть - в общем нашли. Автомобиль приняли. 

Диагностика ходовой и техническая мойка 500 рублей + 5% скидка в выходной день. Ну окей. Осмотрели автомобиль, наличие ковриков, молдингов и бла-бла-бла, взяли ключи, пригласили в зал ожидания на диванчик. Сейчас авто искупают и приступит к работе, сижу жду. 

Спустя час (без преувелечения) мне надоело слушать Уральских Пельмений по ТВ, обновлять твиттер, инстаграмм, контакт. решил выйти покурить. Выхожу покурить, смотрю машина стоит перед мойкой и еще даже не заезжала на нее. Курить передумал, поднял вой, забрал ключи, оставил запись в книгу жалоб и предложений, уехал домой 

Не понимаю одну вещь. Территория внушительная, оборудование вроде как не дешевое. Но почему там мойка лишь на 1 автомобиль и пускают на мойку всех подряд (когда уезжал увидел, что моют Финика FX ((не техническая мойка, а полная)) и явно закончат не раньше чем через минут тридцать-час). мастер приемщик ничего не сказал про то, что нужно будет ждать столько времени 

Как итог. Больше туда не поеду, друзьям не посоветую, и вам не советую. Peace 

моляпка вроде там хорошая, оч дорогое оборудование, много дилеров туда катают машины красить. Для юр.лиц хорошие скидки

в остальном, замена колодок+дисков на каена 5000 руб, причем это выглядело так:

-а сколько работа?

-нууууууу, пять тыщ (как с потолка)

-а на пихтине 2600

-ну и замечательно...

сервис слабенький, пытаются много навялить. Подход, как у моего товарища в гараже в конце 90хх, тот всем говорил из ямы: *ляяяя, как же ты сюда доехал, машина не пригодна к эксплуатации... даже не важно, сколько ей лет, и то что приехал просто поменять тяги стаба

конечно сервис для клиента хороший, стоит кофемашина, кресла и журнальчики, но элементарный ремонт занимает чуть ли не световой день. Оформление бумажек пол часа (причем такое чувство, что там всего 3 парня и они на расхват), куча договоров, осмотр машины, потом мойка, потом только в зону заезжает. Зашел в ремзону, там всего 3-4 слесаря, на 15 машин. типа, вась, иди придержи гайку, тот бросает одну, идет помогать другому, потом вышли покурили, потом поболтали... короче очень вяло

На кайене, меняя масло сломали какую то шпильку, самого молодого погнали по рынкам ее искать, в счете сноска, типа доптраты-700 руб... это че? понятно типа расх материал, сейчас модно включать, перчатки, пакеты на седло, пшик "вэдэшкой"... а это типа такси сотруднику и стоимость шпильки... после катаний ваты счет был исправлен

если время позволяет и ремонт мелкий, типа расходники, то можно, что то серьезней, не стал бы...

а, блин, вот. на А6 меняли стойки стаба. Надо было срочно, залетели туда, оттуда прямиком в мятежную республику... всю дорогу что то гремело, на подъезде к Пятигорску, зарилили к аре в гараж, типа "замена масла", спустились в яму, а там правая стойка стаба просто наживлена, типа недосмотрели... хотя времени потрачено было часа 2-3

Достоинства:

Никаких

Недостатки:

Могут испортить не только автомобиль, но и нервы.

Имел несчастье попасть к ним так как, обслуживаясь в Техцентре М1 до 2011 года имел приятные впечатления. Только приехав на Маломосковскую стало понятно, что оригинальный М1 более не существует, все права на него выкуплены этим самым "Флагман-Авто". По заверению приемщика, весь рабочий персонал М1 теперь работает у них. Ну и кстати сказать, действительно увидел одно знакомое лицо (считается ли это, что "весь персонал"). Что я помню с 2011 об этом Флагмане, который был и остается в непосредственном соседстве с помещением М1, так то, что там всегда обслуживались газели да ржавые жигули. Но возвращаться был не резон на другой конец Москвы и искать новый вариант, решил на ТО оставить машину, т. к. машина готовилась к летнему сезону. Добавил к работам необходимую починку трапеции стеклоочистителя, чистку личинки замка двери ну и диагностикую

Данные ими удаленно рекомендации по результатам диагностики, заставили меня срочно остановиться выполнять у них работы, а именно их пожелания были следующими:  

Замена всех рычагов подвески, при том что никаких признаков этой необходимости они не подавали. 

Замена комплекта сцепления, с их слов оно ловит в самом конце, что по моим ощущениям, так авто до сих порт трогается раньше середины хода педали.

Теперь по результатам их работ:  

Замена масла обернулась переливом в литр при заправочном объеме 4л. 

Трапеция намертво встала менее чем через месяц. 

Личинку не отремонтировали, т. к. не смогли снять её. 

Сервисный интервал сбрасывали по моему требованию при возврате автомобиля.

Общее впечатление:  Все за что не берутся превращается в G.

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Вовсем

Бывал во многих сервисных центрах Москвы и регионов, но то, с чем пришлось столкнуться во "Флагман-авто" - это нонсенс!!! Теперь по-порядку: Чтобы определить откуда издается треск в передней части моего авто(vw passat b6). Сказали что нужно менять передние колодки и диски, мол скрежет оттуда идет. Ценник объявили за колодки и диски с работой 11600 рублей. Попросили меня оставить авто у них с вечера до утра чтобы убедиться утром на "холодную". К обеду следующего дня позвонили мне и сказали что скрежет пропал, отчего он был неизвестно и колодки у меня почти новые. Через 4 дня у меня на табло загорелась предупреждение о том что нужно менять колодки. Приезжаю к ним через 2 дня на замену, говорят те же запчасти и работа стоят уже 14300. Через несколько дней звоню им и узнаю цену промывки дроссельной заслонки. Отвечают что 1800 работа+400 жидкость для промывки. Соглашаюсь и через полчаса приезжаю к ним. Через пять минуть мастер, который должен был выполнить работу по чистке дроссельной заслонки заявил, мол на моем авто заслонка находится возле турбины и чтобы ее снять нужно снимать панель, а за 1800 он эту работу делать не будет. (по факту дроссельная заслонка находится под коллектором. Никакую панель снимать не нужно). КАК МОЖНО ЧИСТИТЬ ТО, ЧТО ДАЖЕ НЕ ЗНАЕШЬ ГДЕ НАХОДИТСЯ???. После мастер-приемщик объявил мне цену в 2450 вместо 1800. Это было последней каплей. Я сел в машину и уехал. Больше в этот сервис никогда не поеду и никому не советую.

Общее впечатление:   Сервис для блондинок и развода их на деньги