Отвратительное отношение к клиенту (Рольф Восток). Заранее договорились о возврате залога, в день приезда обнаружилось, что никто ни с кем не договаривался. По телефону сказали, что можно приехать к 8 утра и оформить залог, но на деле никто не собирался подготавливать документы и оформлять возврат! При этом менеджер сказал, что ему наплевать на деньги в залоге и что можете делать, что хотите.