Достоинства:

Культурно отвечают

Недостатки:

Дурят

Отменили рейс Киев-София. Деньги не вернули. 2 месяца морочат голову. Последний ответ - деньги перевели. На счет ничего не поступало. На запрос о предоставлении копии платежки - молчат.