Рейсом «Уральских авиалиний» летали всей семьей по маршруту Екатеринбург-Барселона (Эль-Прат)-Екатеринбург в июне текущего года. До этого 5 лет назад (в 2009 году) летали с ними в Хорватию (регулярный рейс), остались очень довольны. Поэтому опять выбрали их. К тому же, это единственная возможность долететь от Кольцово до Испании без пересадок. Ну а теперь о плюсах.

Во-первых, хочу отметить «внятную» систему бронирования, покупки билетов и онлайн-регистрации на сайте с выбором мест. Все понятно, доступно и быстро. Хорошо работают операторы колл-центра (звонила для проверки билетов и консультировалась по вопросам провоза багажа) – вежливы, терпеливы.

Во-вторых, вылет туда прошел без задержек, а обратно рейс отложили на 7 часов. Нам позвонили за сутки до вылета два раза (первый раз были на пляже, из-за шума не услышали звонка), извинились, предупредили, за что мы очень благодарны.

В-третьих – очень доброжелательные стюардессы. Внимательны к детям (на обратном пути всем малышам вручили детские наборчики с надувными самолетами, наборами для оригами, раскрасками и фломастерами). Любые просьбы выполняются быстро и с улыбкой.

Ну и, наконец, вполне достойное питание: выбор из трех горячих блюд, возможность заказа детского меню (мамочки, обратите внимание), разнообразные напитки, дополнительно разносят воду. Для следующего полета «УА», однозначно, в приоритете.