Достоинства

Суперпрофессиональный пилот! Много лет жизни ему!

Недостатки

Все российские старые самолеты

Подробности

В июле 2014 года летели в Турцию и обратно этой авиакомпанией. В связи с трагедией в Египте решила написать отзыв - чтобы и этой компанией, которая использует старые самолеты, никто не летал, муж теперь отказывается летать на наших старых маленьких самолетах.

Я с 2 лет летаю, ничего никогда не боялась, папа с дедушкой работали в аэропорту, была даже в кабине пилота - но полет в 2014 году, летом с Royal Flight из Турции в Москву - это было на грани жизни и смерти.

После взлета, примерно с середины полета у нас началась такая аццкая турбулентность, самолет так сильно трясло из стороны в сторону, что люди просто орали в голос, дети плакали, все падало с полок, стюарды летели через весь салон вместе со своими тележками. Никогда не боясь летать, я от страха села, как указано на брошюрах, обхватив колени руками, прислонив голову к коленям - так было страшно. Муж был в шоке, обычно он боится больше, но увидев мою реакцию... Сидящая слева пожилая женщина достала какую-то молитвенную христианскую ленту и начала читать до конца полета.

Когда пилот-герой приземлил это старье на посадочную полосу, я чуть не заплакала от счастья, что мы с мужем выжили. На следующий день мой день рождения был испорчен - до сих пор не могли отойти от перелета, все время трясло. И психологически теперь поверить в безопасность нашей авиации мне сложно, особенно после случая в Египте, хоть и у дргуой авиакомпании. Самолетики ведь одни и те же...

Достоинства:

Обычный чартерный перевозчик. Без серьезных задержек.

Недостатки:

Очень узкие проходы между рядами и между креслами, нет монитора в спинке кресла.

Летели двое взрослых и ребенок 2х лет в августе 2018 г. Москва-Турция и обратно.

Бюджетный чартер туроператоров Coral и Sunmar, базируется в Шереметьево.

Нет предварительной электронной регистрации, только в самом аэропорту перед вылетом.

В одну сторону вылет без задержек, вылет в 12:20, полет без приключений, взлет и посадка – мягкие, боинг: 3 ряда кресел, по 2,3 и 2 места в каждом ряду соответственно.

В обратную сторону задержали минут на 30, вылет был в 18:10, полет без приключений, взлет и посадка – мягкие, при регистрации Турки посадили на разные места, с пассажирами удалось договориться и сесть маме рядом с ребенком. Была легкая турбулентность на 3-5 мин., если бы о ней не сказали, мы и не заметили бы. Боинг 2 ряда по 3 места в каждом ряду.

Питание: вода, сок, газированные напитки, чай, кофе, пряник, салат из капусты и моркови с майонезом, 2 пирожка (картошка, капуста). Обратно: вода, сок, газированные напитки, чай, кофе, сэндвич, кекс в шоколаде. Одноразовая посуда, влажные салфетки. Детских игровых наборов нет. Плед выдают на время полета, бумажные пакеты в случае укачивания. При взлете и посадке кондиционер не регулируется и не отключается, дует нормально.

Мы с мужем решили полететь в отпуск в Тунис. На тот момент нам был важен только выбор отеля. Какой авиакомпанией полетим не волновало. Т.к. сколько я не летала в основном все чартерные рейсы не очень. (Единственный раз нам посчастливилось лететь из Египта и мест не хватило и нас посадили в бизнес класс на 2 этаж. Вот тогда самолет понравился новый двухэтажный.)

И вот выбрав тур нам выпало лететь авиакомпанией Royal Flight. Рейсы 7505, 7506. Начиталась отзывов что там плохо кормят нас это не напугало т.к. лететь не так уж и долго можно и потерпеть. Это оказалось правда кормят отвратительно 2 маленьких пирожка непонятно с чем.

Но это не самое страшное. Как только мы подлетели к аэропорту Туниса самолет делал много кругов и долго не мог сесть.

Самое ужасное было когда мы прилетели домой в аэропорт Шереметьево. Тут самолет делал много кругов. Долго не мог сесть. То взлетал, то снижался. То ускорялся, то замедлялся. Мы уже попрощались с жизнью. Сел он с грохотом на одно колесо. Так что даже некоторые двери не открылись.

Так что летать с этой компанией категорически не рекомендую. Самолеты старые могут рухнуть в любой момент, сиденья не удобные, кормят плохо.

Этот отзыв я размещаю на всех сайтах с отзывами, так как страна нужно, чтобы как можно больше людей узнали о том, как ужасно работает royal flight. Надеюсь, мой отзыв будет опубликован, поскольку после 15 часов пребывания в аэропорту эмоции сдерживать я не могу.

УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ

Никогда, ни за что на свете не летайте этой компанией. На данный момент нахожусь в аэропорту, вылет задержан в общей сложности уже на 15 часов.

Вот новости об этой задержке в СМИ:

[ссылка]

Первые 5 часов нас держали в аэропорту, не сообщая информации о том, когда будет вылет, и будет ли вообще. Несмотря на то, что по закону при задержке вылета более, чем на 4 часа, пассажиры должны быть обеспечены питанием, нас не обеспечили даже питьевой водой. В общей сложности на рейсе было 225 человек, которых только спустя 7 часов повезли в гостиницу в часе езды от Домодедово. Там нас накормили холодным завтраком и предложили ожидать информации о рейсе неопределенное время.

Спустя 12 часов нас решили вернуть в аэропорт, чтобы по-видимому, сэкономить на нашем обеде в гостинице, поскольку после прибытия в аэропорт мы снова уже на протяжении двух часов ожидаем вылета.

После того, как информация просочилась в СМИ, к нам в зал вылета вышел дежурный аэровокзального комплекса (спустя 12 часов после того, как мы должны были вылететь аэропорт все же заинтересовался нашей проблемой) и сообщил нам, что наша посадка уже вовсю идет, хотя в действительности посадки конечно никакой не было. Мы попросили пойти его к выходу с нами, где он увидел, что посадки и правда нет, и в окружении двухсот умирающих от усталости пассажиров, отдал указание отвозить нас на самолет. Последний час мы сидим в самолете и ждем вылета, но, по-видимому, наши ожидания закончатся еще нескоро...

Вывод: никогда не пользуйтесь услугами авиакомпании Royal Flight, если не хотите провести незабываемые сутки на креслах аэропорта.

P.S. Надеюсь, мы все же рано или поздно взлетим.

Летели этой адской "авиакомпанией" 22.04.2017 на Гоа из аэропорта Шереметьево город Москва. В середине полета капитан судна дрожащим голосам сказал о неполадках в самолете и экстренной посадке в Казахстане г. Октюбинкс. Неполадка, это когда на пассажиров капает вода и искрится, была возможно разгерметизация. Через 40 минут командир лайнера объявил о том, что экстренная посадка будет в Астрахани, до Астрахани мы летели еще около часа. При посадке капитан веселым голосом со смехом поздравил нас с прилетом в Астрахань. А далее ребята начинается веселье. В Астрахани мы около часа провели в зоне выхода на посадку, при температуре около 16 градусов и работающим кондиционером. Это при том, что мы были одеты все легко. Руководство аэропорта было совершенно не готово к нашему прилету, хотя у них было время для этого! Никто к нам не выходил, до авиакомпании дозвониться было невозможно, мы не владели никакой информацией и вообще не понимали, что нам делать!!

Через час, нам аннулировали полет и выпустили в зал. Ребята, друзья никогда не выбирайте эту авиакомпанию!!! Такого не человеческого отношения вы не заслуживаете!! Мы около 3 часов пытались выяснить хоть что-то! То самолет вылетел, то не вылетел, то идите вы нафиг мы вообще ни за что не отвечаем. Авиакомпания вместо того, чтобы подготовить представителя аэропорта с информация, не сделала ничего!!!

В итоге мы провели в аэропорту 12 часов. Да отель предложили, еду дали. Вылет переносили несколько раз, в аэропорту было очень холодно, воду отключили в городе!! Вообще воды не было, вы представляете, что творилось в туалетах, при посадке более 200-от пассажиров? Из Астрахани до Гоа мы летели потом еще 6,5 часов. Хотя из Москвы до Гоа полет должен был составлять 7,5 часов. Самолеты неудобные, места очень мало. Персонал не самый вежливый, при входе не здоровается, высокомерен.

Как они проверяют самолеты перед вылетом, что у них такое случается?!