На работу уже несколько лет заказываем Норингу. Качеством воды всегда были довольны. Пару лет заказываю ее и домой. Мы с мужем совсем не пьем чай (утром только кофе). Питьевой воды выпиваем много.

В последнее время стали большие проблемы с доставкой и сервисом у Чистой воды. Особенно расстроило обслуживание при сдачи кулера на плановую чистку. Во время разговора с оператором, мне обещали вернуть кулер в течении 5-6 дней. И тут начались сразу проблемы. Время было указано с 13.00, т.к. дома до этого времени никого не должно было быть. Приехали в 11.00 (но муж раньше освободился и в дверях встретился с курьером). Забрали. На 5 день позвонила оператор и сказала, что нашему кулеру требуется замена каких то там деталей, по причине их заржавения (я не сильна в деталях и сборке данного прибора) и это естественно дополнительно потребует денег и, если мы отказываемся их менять, то они отказываются нам его чистить. Замечу, что кулер был куплен пару лет назад, чистился регулярно в 7-8 месяцев и пользовались только Норингой. С чего такая эрозия на деталях.. не совсем понятно. Мы согласились.

Прошло еще две недели. Позвонили и сказали что готов наш кулер! Ура!

В назначенный день нам его не привезли. Привезли на следующий день рано утром! Радости нашей не было предела.. До того момента, пока мы не поставили бутыль. Т. к. кулер стоял к стене, мы не сразу заметили, что вся вода вытекает с другой стороны на пол.. Помыть пол Чистой водой, почему бы нет?). Мы сняли бутыль и при осмотре обнаружили, что нет заглушек на сливных отверстиях. Я позвонила на уже "любимый" телефон и сообщила об этом оператору, на что нам обещали завтра привезти с 9 утра эти ДВЕ волшебные штучки. 7.45 суббота. Звонок в дверь и о чудо!! Нам привезли много заглушек... Но подошла ОДНА! Уже что то)). Дико извинялись. Обещали завтра, что бы мы их не ждали, кинуть вторую заглушку в почтовый ящик. Вечером, естественно, она не была обнаружена там). Звонить уже не было ни сил, ни настроения. Понедельник у меня был выходной и я ничего не подозревая занималась уборкой. Звонок в домофон! Чистая вода! Привезли вторую заглушку. На вопрос: "почему не вчера?" Мне ответили, что вчера в этом районе вообще никто не работал...

Все закрутили, вода не бежит. Я убежала по своим делам. Вечером, когда пришел муж, включили кулер в розетку и.. Кулер шумел и жужал так, что я думала он взлетит.. Потом он стал работать чуть тише, но спать с включенным на кухне кулером было не сильно возможно (раньше такого не было). Нервы сдали. Кулер уехал на работу к мужу. И мы пользуемся помпой!

Итог: Чистка и ремонт 1600 руб (900+700) и больше месяца нервотрёпки заместо обещанных 5 дней.

Ну и замена кулера на помпу! Рекомендую только воду!