Достоинства:

круглосуточно работает, неплохой персоонал

Недостатки:

цены

В ветеринарную клинику "Ветмастер" ходим на протяжение 7 лет делать собаке прививки, с другими проблемами к счастью не обращались. Большой плюс в том, что клиника работает круглосуточно и можно придти в любое удобное время, очереди в отличии от городской, государственной клиники ни когда нет. Персонал достаточно внимательный и хорошо относятся хорошо к животным, отлично находят подход к животному, прививки делаю быстро и аккуратно, ни разу побочных эффектов не было. Все данные кому и что делали записывают в специальный журнал, поэтому если вдруг случится что прививочный паспорт собаки потеряется, можно буде поднять архив журналов и все восстановить все данные о прививках. Но есть и минусы, цены довольно высокие на все услуги, гораздо дороже государственного учреждения, но зато без очередей и в любое время.

Общее впечатление:   неплохая, но цены высоковаты

Обращался два раза, оба раза еле ноги унес! Назначили десять капельниц после укуса клеща, после второй наступило улучшение. Проконсультировался у другого ветврача, сказали, что если улучшение пошло, капельницы надо прекращать. Когда это озвучил в клинике, мне грозили всеми карами небесными, чуть ли не силой заставляли проплатить еще 8 капельниц, это порядка 8 тысяч. Благо убежал, когда у них ругательства закончились. Второй раз не сам пришел, мою собаку сбило машиной и им ее привезли добрые люди, даже заплатили деньги за содержание, пока меня нашли. Через три дня сообщили. Приехал, мне объявили сумму в 15 тысяч за 3 дня содержания. При этом на сломанную лапу даже гипс не наложили. Собака все три дня рвала сломанной костью мышцы. Как была грязная и окровавленная после аварии, так и валялась у них на подстилке за 15 штук! В общем не клиника, а бизнес проект. Поменьше сделать, побольше содрать!

Достоинства:

квалифицированные врачи

Недостатки:

дорого

В августе 2012 года нашего кота Снежка сбила машина. Кот у нас деревенский, живет на даче, без породы, белый, пушистый, 2,5 года ему. Была суббота. Мы сразу повезли его в Ветмастер. Врач осмотрел и сказал, что нужна операция: что-то с бедром. И он нам сообщил, что ближайшее время только на понедельник! А у нас кот орет, ему больно и что с ним дома делать мы понятия не имеем! Врач объяснил, что у них есть стационар-500 рублей в сутки-ну мы конечно же согласились. В понедельник операция прошла успешна и забрали кота мы только во вторник, т. к. от наркоза отходил долго. К тому же нужно было еще 2 недели лекарство колоть самим дома (жесть! ). В итоге 8,5 т. р.-операция+стационар+лекарства=12,5 т. р. кот обошолся нам). Свекровь пошутила, что лучше б мы не делали операции, а он бы ходил хромал).

В этой клинике убили мою собаку. Принесли на операцию собачку с опухолью. Взяли пункцию и она начала увеличиваться. Мы сдавали ВСЕ анализы, которые рекомендовали сделать врачи, чтобы убедиться, что можно вырезать эту опухоль и сердце выдержит! Все врачи сказали, что в нашем случае риск есть и мы готовы уже были отказаться! Один только Вадим Викторович убедил, что все будет нормально. Мы успокоились, отдали нашего "человечка" с тем, что завтра утром заберем его домой. И на следующее утро мы хоронили нашего члена семьи. Мы врачам ничего не говорили, но через некоторое время, выяснилось, что тот самый Вадим Викторович и есть генеральный этой компании. В первую очередь он думает про ежемесячные предпринимательские платежи и заработанные платы сотрудникам, а не про наших любимцев и их здоровье. НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КЛИНИКУ!

НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ в эту ветклинику. Пришли мы, врач конечно была очень приветливая, все так в уши красиво пела. Заметила за время в очереди, что всем, кто приходит, ставят капельницу и говорят, что это от клеща. В общем, просто делают деньги на бедных животных. Собаке стала хуже после первой же капельницы, и она стала падать на ноги. Собака была в стационаре, но только потом мы поняли, что при нас они бегают и создают вид, что заботливые. В итоге, через 3 дня собака умерла. Позвонили утром, сказали собака умерла и сказали не торопитесь забирать, можете продлить. А что продлевать, для кого? Если труп уже там. Сказали, что приедем сейчас же. В итоге отдавали тело собаки через главный вход, попросили мы мешок, сказали нечего нет. В общем, не вздумайте идти туда. Привели собаку на ногах, а ее угробили.

Достоинства:

нет

Недостатки:

дорого

Мы лечили собаку в Бронницах месяц. У собаки перелом задней лапы. Сделали операцию. Собака на ногу не встала. Хотя нам сказали что собака встанет на ногу но будет хромать. Через 3 недели нога горячая была. Придя в клинику на ренген я к врачу Береговому подошла и сказала: Нога горячая у собаки. Ответ: Так должно быть. Он даже не подошел, не посмотрел. Хотя лечение обошлось около 20тыс. Я поехала в другую клинику на консультацию... На следующий день в другой клинике сделали повторную операцию. Был гной в ноге. Еще чуть чуть и пришлось ампутировать ногу. Ногу нам спасли. Бедная собака столько она перенесла из за ошибки врача. Идя в эту профессию нужно любить животных и выполнять свою работу чего я там не увидела. Только успевай платить. Цены там высокие.

Общее впечатление:  больше не пойду

Достоинства:

не увидели

Недостатки:

хамское отношение на ресепшене

Сегодня приехали, у собаки клещ, нужна срочная помощь. А белобрысая девушка, на ресепшене, не сказав ни "здрасти", ни "до свидания", сказала, чтоб привозили собаку к 5 часам(на часах было около двух часов). В общем, отношение совершенно не нормальное, должного внимания мы не получили. Отношение совершенно хамское!

Общее впечатление:  Хамское обращение персонала! не приняли собаку

Не один раз были в данной клинике. Помещение конечно маленькое, наворотов нет как в дорогих клиниках, но меня устраивает, нет толкучки. Записалась - приняли, ветеринары хорошие. Всех осмотрят, всё сделают как положено, на вопросы ответят.Да и работают круглосуточно. Цены приемлемые.

Я очень жалею что мы обратились к ним в клинику, выкачивание денег и никакое лечение. моего песика укусил клещ, диагноз пироплазмоз. обратились на третий день. собака еще могла ходить, но плохо ел. сделали укол и каждый день капельницы 2 недели, узи, анализов кучу. но не разу не взяли анализ мочи, очень жаль что я на это не обратила внимание, доверяла врачам. собаке не становилось лучше, лечение не менялось. мы поехали в другую клинику, еще раз сдали анализы, узи, мочу. было принято решение переливание крови на утро следующего дня, но он не дожил до утра(. Халатность врачей(это не врачи а не понятно кто), не правельно назначенное лечение. не было лечения на восстановления как выяснилось… мы опоздали, не тратьте свое время на них… и я очень жалею что я поздно это поняла

Обратилась в данную клинику с плановой вакцинацией коту, коту 2 года после прививки сказали, что нужно сделать через 21 день ревакцинацию и дать глистогонный препарат повторно. На мой вопрос зачем, если кот взрослый и ревакцинацию делают только котятам, ответили, что если не сделать вакцина не подействует. Обратилась с данным вопросом ещё в три вет. клиники, на, что мне ответили, что прививку делают взрослому коту 1 раз в год и никакой ревакцинации делать не нужно, потому, что при повторном введении вакцины кот может погибнуть. В этой клинике работают одни шарлатаны, которые вымогают деньги за лишние ненужные прививки не думая о том, что животное может погибнуть. Никогда больше не отвезу своего любимца в эту вет клинику и никому не советую. В данную клинику обращалась 20.03.2017 г.