SOS — У нас произошла ТРАГЕДИЯ, 9 апреля скончалась наша кошка Иза. 

Исследование и забор выпотной жидкости из грудной полости проводил ПОСЁЛОВ ДМИТРИЙ НИКОЛАЕВИЧ, который работает в филиале на ул.Братеевская. 

Во время процедуры, меня, хозяйку, не допустили к животному и я доверилась этому доктору. Очень удивил цвет взятой жидкости, он был красного цвета. Кошка после взятия жидкости начала задыхаться и по моему настоянию её положили в кислородную барокамеру, хотя доктор уже предложил эвтаназию. 

Стоит добавить, что перед процедурой доктор не посмотрел готовые анализы сердца ЭХО и УЗИ брюшной полости, которые я сделала в этот же день в этой клинике, он это сделал уже после неудачного забора жидкости.

Нашими с мамой молитвами кошка пришла в себя и я забрала её домой. Через несколько часов моя кошка скончалась у меня на руках задохнувшись.

Забор жидкости мы сделали для проведения цитологического исследования. Доктор меня убедил в том, что этого лучше не делать, т.к предыдущего исследования в другой клинике ему показалось достаточно. В состоянии аффекта я согласилась, но через 1 час перезвонила и попросила всё таки сделать исследование. Странным образом от этой жидкости уже успели избавиться.

Поговорив со своим ветеринаром и рассказав о случившемся, мы пришли к выводу, что доктор Посёлов поранил мою кошку во время исследования потому что жидкость не должна была быть красного цвета и избавился от следов неудачной процедуры. 

После всего случившегося меня попросили подписать кучу документов, что я не имею претензий.

Я никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ пользоваться услугами доктора Посёлова. Он сразу опустил руки и предложил эвтаназию.

Наша утрата не восполняема. Господи царство небесное нашей кошечке!

Всем доброго времени суток, немного отойдя от шока, слез и горя хочу оставить отзыв о данной клиники. История такова: в ночь с 29 на 30 сентября у нашей собаки началась рвота, молодая здоровая собака ни когда ни чем не болела, с самого утра 30.09 на такси мы приехали в клинику, нам сразу выдали кучу договоров на все случаи непредвиденного исхода лечения, в том числе, что клиника не несет ответственности за гибель пациентов. Итак попав на прием к врачу нам сообщили, что животное в тяжелом состоянии, но у доктора закончилась смена и он передает нас другому врачу. Принявшая смену врач Авронина сделав УЗИ и ни чего на нем не увидев посадила нас на капельницу которая продолжалась с 8 утра до 16 час. После бесконечного вливания лекарства и множеством вколотых уколов нам сказали, что больше сделать ничего не могут и нужно везти в стационар и делать переливание крови - для чего нам выдали пробирку с кровью взятой у нашей собаки как образец и сказали купить подходящую ( как будто это какое то лекарство в аптеке). Но дело даже не в этом, а в том, что наша Джессика УМЕРЛА БУКВАЛЬНО ЧЕРЕЗ 10 - 15 МИН. ПОСЛЕ ВЫХОДА ИЗ КЛИКИ. Не знаем, что уж они в нее вливали и чем обкалывали, но даже если бы мы поехали в стационар или за кровью или вообще в другую клинику - ШАНСА НА СПАСЕНИЕ У НАС НЕ БЫЛО! Думаю врачи были уверены, что вылечить они ее не смогут, и просто накручивали чек, так предел их наглости был когда они позвонили вечером и сказали, что обнаружили еще не оплаченные квитанции, и поинтересовались когда мы сможем подойти оплатить их. У меня несколько домашних питомцев и мы ходили в разные клиники и бог нас миловал от летальных исходов, что случилось здесь осталось для нас страшной непостижимой тайной, так как диагноза нам так и не озвучили. Итог заплатив 12 000 за капельницы нам животное не спасли, и не дали шанса добраться до другой клиники.

Достоинства: В коллективе есть несколько высокопрофессиональных врачей, специалистов своего дела. На них пока еще держится репутация клиники.

Недостатки: Отсутствие человеческого отношения к посетителям, равнодушие и формализм администрации клиники, непоколебимая позиция "не заберете животное пока не оплатите услуги".

Отзыв о "Беланте" в Братеево. Популярность сослужила клинике дурную службу и с каждым посещением это ощущается все больше. Отношение к посетителям становится хуже. Последнее обращение утвердило меня в мысли, что ничего человеческого в этой клинике не осталось, все поглотила коммерция.

Крупная собака породы кавказская овчарка, причина обращения – пиометра, в анамнезе опухоль селезенки и подозрение на сердечную патологию. От хирургической бригады осталось положительное впечатление. Хирург Чадин – скромняга, умница, врач «золотые руки». Анестезиолог Хасьянова – серьезная, толковая, немногословная. Терапевты Севостьянова и Благодарова оставили неоднозначное впечатление. Согласна с теми, кто говорит, что поточность повлияла на их работу. Про кардиолога Курганову не знаю что сказать: предполагаемую сердечную недостаточность она не подтвердила, другого диагноза не поставила, но почему-то порекомендовала дополнительное обследование через месяц. Среди остального персонала клиники встречалось разное отношение: от доброжелательного до равнодушного.

Крайне возмутило поведение сотрудницы ресепшена при выписке из клиники. Я забирала собаку одна и забыла выписанный счет внизу возле операционного блока. Спускать крупное животное после операции вниз не было возможности и я спросила, могу ли я отвезти собаку в машину и вернуться произвести оплату операции. На тот момент на ресепшене дежурили две сотрудницы: молодая и постарше. Та, что постарше, в категоричной форме сказала: "сначала оплатите счет", сделав при этом такое лицо, что рядом стоявшие посетители решили, что я определенно хочу уйти не заплатив, а я почувствовала себя воровкой, которую схватили за руку.

Сказано "нет" было грубой и унижающей интонацией. Я готова была оплатить операцию, деньги были со мной, но квитанция лежала внизу. К моменту выписки в клинике уже была потрачена сумма, равная стоимости операции, утром внесен задаток в размере половины цены операции, мои паспортные данные были в карте. За три дня лечения в «Беланте» было потрачено около 50.000 рублей. Для чего было так себя вести, обижать клиента, принесшего немалую прибыль клинике недоверием? Наверное бывают разные ситуации, но при данных обстоятельствах это не оправдано и перечеркивает впечатление от хорошей работы врачей.

Главный врач клиники хоть и принесла мне вскользь извинения, но дала понять, что не считает случившееся проблемой, а поведение своей подчиненной некорректным. Судя по всему, руководство «Беланты» не заинтересовано в обратной связи и повышении качества обслуживания.

Недостатки:

• безразличие и хамство
• вытаскивают деньги
• непрофессиональные врачи
• равнодушие врачей
• ужасное место

Ужасное обращение с нами и с собакой. Привезли по рекомендации друзей нашего бордер колли после другой вет клиники у дома. У мальчика набор симптомов после неудачной передержки, нужна диагностика. Из явного - гнойники на семенниках.

Врач с порога нахамила, отчитала за то, что мы пришли без намордника (бордер колли!!! ), мельком посмотрела анализы с повышенными показателями по печени. Спросила чем кормили, сказала что если корм не меняли - ничего сказать не может. Поставили на стол, положили на бок и она начала сдирать корки с семенников. Так моя собака никогда не орала. Врач отчитала нас за то, что мы плохо его держим и что он не должен выдираться. Сказала протирать хлоргексидином и за диагностикой идти к дерматологу, а она ничего сказать не может.

Все остальные симптомы врач просто проигнорировала! Жёлтое вязкое слюноотделение у не слюнявой породы, пену, выделения из глаз, раздражение на морде, плохие анализы по печени - все это для неё нормально и не нуждается в диагностике. Даже банальную температуру не померила собаке.

Чек 1800, из которых 600 за расшифровку анализов, сделанных не у них. Это просто неадекватно, потоковое отношение, никому не интересна моя собака, лишь бы скорее выписать чек и позвать следующего. Меня такое отношение ко мне и моей собаке и то как орал мой пёс, пока его "обрабатывали", довело до слез.

Я направила этот отзыв в клинику. Очевидно, что его не опубликовали. Поэтому опубликую и на других сайтах, чтобы все знали, что не надо вести своего любимца в эту живодерню.

Достоинства: Никаких

Недостатки: Могут покалечить или угробить вашего питомца!

Наша история про ветклинику Беланта : нашли у кота на животе образование около 1,5 см. Администратор направил нас к врачу Булаковская. После 1 минуты осмотра нам сразу констатировали рак молочной железы, назначили анализы и операцию по удалению молочных желёз. Сделав все анализы, мы решили перепроверить данный диагноз в другой ветклинике - Биоконтроль на каширке, потому что в Беланте не предлагали даже биопсию сдать хотя бы для начала. Приехали в Биоконтроль, и нам ответили, что это не рак, а липома(жировик). Взяли биопсию, чтобы удостовериться. На следующий день диагноз врача подтвердился, оказалась липома(жировик). Если бы мы не перепроверили в Биоконтроле, в Беланте нас бы уже прооперировали... Я не знаю, что это за врач такой, который творит такие дела, ставит такие лже диагнозы. Мы были под сильным впечатлением, ничего себе ошибочка. Будьте бдительны и внимательны. Мы примем меры, чтобы о таком вопиющем случае узнало как можно больше людей. Может наша история поможет кому то спасти любимого члена семьи от таких упаси Господь врачей. Стыд и Позор вам, Беланта!

Достоинства: Есть хорошие врачи. Приятные сотрудники регистратуры, работает круглосуточно

Недостатки: Высокие цены, очереди

Клиентами "Беланты" в Братееве мы были много лет. В семье жили кот и собака (сейчас кота уже нет). Поэтому оценить клинику могу подробно и разносторонне.

1. Расположение

   Находится в удобном месте, прямо у метро и автобусных остановок.

2. Помещение

   Помещение не очень большое, несколько кабинетов на первом этаже и служебные помещения, включая рентгенокабинет в подвале.

3. Цены

   Прямо скажем, не низкие. В разное время ночные цены то были значительно выше, то не отличались от дневных, так что нужно уточнять. Прививки и прочие "неэкстренные" услуги дороги, как, впрочем, и экстренные.

4. Режим работы

   Круглосуточно. Что удобно, конечно.

5. Персонал

   В регистратуре работают приятные женщины, которые помнят постоянных клиентов. Помощники врачей тоже преимущественно славные молодые ребята и девушки, искренне желающие помочь своим пациентам. Врачи разные. Есть очень хорошие, суперпрофессионалы и чудесные, неравнодушные люди. Нам реально спасли кота, когда он очень болел (на даче его кто-то избил, он кашлял и чихал кровью, был сильнейший абсцесс лапы и т. д.) и собаку от энтерита. К сожалению, те врачи уже не работают в клинике (это были девушки, возможно, ушли в декрет). Но попадались и откровенно скучающие персонажи, которые не находили в себе душевных сил поддержать хозяев страдающих животных в непростые минуты.

6. Оборудование

   В общем-то, мы ни разу не сталкивались с тем, что в "Беланте" не было какого-то нужного оборудования. Нам не приходилось ездить в другие ветклиники, всё делали в "Беланте".