Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Туроператор Аккорд — отзывы

Все отзывы о компании Туроператор Аккорд — отзывы (26)
Оценки пользователей 9 17
 Категория: 
Путешествия: Турагентства
Отзыв о компании
greatardor
13:44 23.09.2017

Достоинства:

Европа великолепна

Недостатки:

некомпетентный гид, не совсем честная программа тура

Только вернулась из тура Mia Italia. Хотелось бы оставить отзыв…

Об УЖАСНОЙ организации

Группу сопровождала гид Ольга Губачова - некомпетентная, неорганизованная, равнодушная к любым вопросам/просьбам/проблемам группы. Мы задерживались на 15-20 минут на каждой остановке, из-за чего все время опаздывали, приезжали в отели после часа ночи, уезжали в 7 утра. Обратите внимание, что в Риме и Флоренции перемещаться нужно электричками и метро за свои деньги. Это очень утомительно, вагоны переполнены, куча карманников, а наша гид даже не могла толком сказать, через сколько станций выходить, запихивала всех в один вагон. Когда группу селили в двух отелях, и мы договаривались о встрече на перроне, Оля со своей частью группы приходила на 20-30 минут позже назначенного времени, везла не в том направлении в метро. Косяки были КАЖДЫЙ день. На дорогу с группы собрали дополнительно по 20,5 евро.

Времени покушать/купить что-то тоже не было из-за постоянных задержек. Вернулись из тура в 2.20 ночи вместо 00, указанных в программе, как итог - 95% группы потеряли билеты на поезд и были вынуждены еще сутки провести во Львове. Опоздали, опять же, из-за того долгих остановок, хотя с таможней все прошло достаточно быстро.

Апогеем стало поселение в отеле в Сан-Марино, когда 12 человек из группы оставили возле каких-то гаражей, раздали ключи и сказали, что это отель. В итоге в номере (если его так можно назвать) была одна кровать для двух чужих людей. Оля трубку не брала, а на сообщение ответила, что ничего сделать невозможно. В этом "отеле" не было не вывески, не ресепшена, только какой-то мужчина, который на улице выдал ключи и удалился!!!

О программе

Города очень красивые, гиды преимущественно хорошие, рассказывали интересно. Огорчила внезапная замена озера Блед Любляной. Разве заранее неизвестно, что там темно?!

Пиза - еще одно разочарование. Город есть в программе, но как сказала Оля, если поедем туда, то попадем в отель после 4 утра, а подъем в 6. Разве это тур без ночных переездов?! Зачем включать Пизу, которую по определению не успеть посетить?

Любляна. Отличный город, хороший гид, НО! экскурсия стоила 18 евро и длилась минут 35-40, хотя Оля сказала, что экскурсия будет полноценной, 2-2,5 часа. Опять же, обман.

ИТОГ

Несмотря на красоту городов и положительный настрой, впечатление осталось не самое лучшее. В будущем буду избегать поездок с Аккордом.

Написать ответ