Здравствуйте! 05.08.2017 я забронировала два места на себя и ребенка,в 21.40 нас забрали на партизанском проспекте.Проехав минут 20 машина сломалась,водитель сказал,что за нами приедит машина с могилева через 1,5 часа.Почему с Могилеве, а не с Минска???Было бы логичнее.Почему сломалась??? Разве машина не должна перед отправлением тщательно проверяться?Не дрова же везете! Стали ждать...Маршрутка жутко неудобная,в ней даже не оказалось одеял.Пассажиры замерзли.Мой ребенок, кстати, заболел.За все время ожидания транспорта(не 1,5 часа,а 3)Водитель не попытался сгладить обстановку, не извинился,просто молчал.Когда за нами приехала машина было уже за полночь.Нас попытались взять на буксир!!!!!!

После нескольких неудачных попыток,мы все-таки поехали в Могилев.Домой я попала к трем часам!! Таким образом, почти 6 часов заняла дорога от Минска до Могилеве.Разве такой сервер допустим?Где обещанные 2.5 часа,безопасность,комфорт?Разве за такой "сервис"люди должны платить?Мои планы были нарушены.Ребенок в кровати, я с головной болью и плохим настроением! Уважаемый руководитель организации две столицы, проведите инструктаж своим горе-водителям,проверяйте машины, снабдите их одеялами и научите общаться с клиентами!