Здравствуйте! 05.08.2017 я забронировала два места на себя и ребенка,в 21.40 нас забрали на партизанском проспекте.Проехав минут 20 машина сломалась,водитель сказал,что за нами приедит машина с могилева через 1,5 часа.Почему с Могилеве, а не с Минска???Было бы логичнее.Почему сломалась??? Разве машина не должна перед отправлением тщательно проверяться?Не дрова же везете! Стали ждать...Маршрутка жутко неудобная,в ней даже не оказалось одеял.Пассажиры замерзли.Мой ребенок, кстати, заболел.За все время ожидания транспорта(не 1,5 часа,а 3)Водитель не попытался сгладить обстановку, не извинился,просто молчал.Когда за нами приехала машина было уже за полночь.Нас попытались взять на буксир!!!!!!

После нескольких неудачных попыток,мы все-таки поехали в Могилев.Домой я попала к трем часам!! Таким образом, почти 6 часов заняла дорога от Минска до Могилеве.Разве такой сервер допустим?Где обещанные 2.5 часа,безопасность,комфорт?Разве за такой "сервис"люди должны платить?Мои планы были нарушены.Ребенок в кровати, я с головной болью и плохим настроением! Уважаемый руководитель организации две столицы, проведите инструктаж своим горе-водителям,проверяйте машины, снабдите их одеялами и научите общаться с клиентами!

Достоинства:

вообще нет плюсов

Недостатки:

ужасная компания!

В воскресенье 05 октября 2014 года позвонила в указанную компанию, забронировала место для поездки из Санкт-Петербурга в Москву. По телефону оператор мне сообщила, что мне необходимо явиться к памятнику Александра Невского строго к 20-30. Я приехав заранее, т. е. к 20-00, увидела кучку стоящих людей, подойдя к ним удостоверилась что они такие же горемыки, ожидающие автобуса от компании "Две столицы". в назначенное время 20-30 автобуса так и не было, а тем временем количество народу увеличилось, т. е. стояли все желающие выехать в Москву, в том числе и дети! не дождавшись автобуса мы все дружно начали звонить им, но в ответ было только "абонент не абонент". Прождав и вконец замерзнув до 21 часа, мы все дружно поняли, что нас просто "кинули" и никакого автобуса мы не увидим. Я не понимаю как таким транспортным компаниям выдаются лицензии (если они конечно таковые имеют).

P.S. Руководству шарашкиной автобусной компании "Две столицы"!!! Люди ведь не просто так планируют поездки, они подгадывают и время прибытия в Москву, мне например надо было быть в Москве на ПОХОРОНАХ в 9-00, и благодаря вашей шарашкиной конторе я не попала и не смогла попрощаться с родным человеком. Я конечно понимаю, что вам это всё равно, и мой крик души - это крик в пустоту, но может вы все-таки задумаетесь?

Достоинства:

Автобус не убитый сам по себе

Недостатки:

Их тьма

Съездили в Питер. Из заявленного все очень печально. 1. никакого бронирования места в автобусе нет. Куда успели, туда и сели. 2. Водители на остановках курили прям в автобусе. 3. Остановки были 2 раза. причем вторая остановка была не через 3 часа, как заявлено, а через 4.5. 4. Вай-фай отсутсвовал в принципе. 5. Деньги начали собирать прям в автобусе наличкой, когда уже половину пути проехали. Никаких билетов или чеков. Соответственно никакой страховки так же нет. Хотя на сайте указано совсем другое. 6. Всего две розетки. одна в самом конце салона, другая в начале. Все. больше нет. 7. Кондиционер ночью выключили в принципе. И в конце салона было просто ужасно. 8. Сайт в принципе не дает никакой гарантии. Любое бронирование только по телефону. И последнее, что реально добило, абсолютное отсутствие адекватности у администратора группы в ВКонтакте. На отзыв об отсутсвии вай-фая и отсутсвия заявленных условий на сайте начал хамить и в итоге просто забанил. Ужасная компания и ужасные впечатления!!!!

Общее впечатление:   Хамство и только

Достоинства:

никаких

Недостатки:

не перечислить

Решили съезить в Питер на автобусе, выбрали вышеуказанную компанию. Первое впечатление, старый убитый автобус 90 мохнатого года, никакие системы бронирования не действуют, хоть и оператор нехотя что-то там отвечает по телефону, вообщем "заняли" место старым советским способом, положили свои вещи и ушли на часик, пришли пришлось отвоёвывать его: )), потом перед выездом водитель тупо начал собирать деньги за проезд 1000 руб, хотя оператор сказала, что 900, я поинтересовалась почму 1000б а не 900 как сказала оператор, мне хабальским голосом ответили "Вам что то не нравится, вы можете вообще не ехать! сегодня полупустой автобус! ", по такой логике в выходные дни они должны ездить вообще за 500 руб! . а обратно нам подали маленькие микро-автобусы и проезд уже был 1300 руб, тот же самый водитель "вонял" на женщину с собачкой, что они не возят собак и что может вообще её высадить! вообщем не ездите этой компанией, вообще интересно есть ли у них лицензия и как это они так ездят без билетов и чеков! ?! ??! ужасные впечатления!!! знать бы еще куда на них пожаловаться...

Достоинства:

Достаточно новые автобусы, телевизор в салоне, вовремя приехали в Москву, вежливые водители и диспетчер.

Недостатки:

Билетов не дают, вместо двухэтажного автобуса микроавтобусы. Обещанного Wi-Fi нет.

Решила воспользоваться этой компанией, так как у них самая низкая цена на билет, а в средствах я была очень ограничена. Забронировала место на их сайте, утром в день отъезда позвонила подтвердить бронь, диспетчер назвала место встречи и время (почему-то не 21 час как у них указано, а 20: 00) и сказала, что будут два микроавтобуса (но я не сильно удивилась этому, прочитав заранее отзывы я боялась вещей куда хуже)). Приехала в 20 часов на м. Старая деревня, вскоре подъехали микроавтобусы Фольксваген и Форд. Справедливости ради нужно отметить, совсем не старые, с автоматическими дверями. Один из водителей русский, второй чуть-чуть нерусский, но по русски говорил отлично и без акцента. Никаких билетов они не дают, просто в бумажном списке отмечают галочкой пассажира. В Фольксвагене кресла не откидывались, но телевизор был, на котором где-то до часу ночи показывались советские комедии. Свободных мест не оставалось, с каждого взяли ровно по 800р. (я где-то видела отзыв, в котором пишут что они поднимают цену, если автобус не заполнен).

Уехали мы в 20: 30, (надеюсь что мы уехали раньше, потому что все пассажиры приехали и никто не остался "не у дел"). В пути 2 или 3 раза останавливались на заправке, с посещением удобств. В Москву к метро Войковская приехали в 6: 30.

P.S. Начитавшись отзывов о том, что они могут не подать автобус вовсе, на всякий случай я забронировала себе еще один автобус, в другой транспортной компании, чтобы в случае чего не остаться еще на одну ночь в чужом городе почти без денег. Когда села в автобус Двух столиц, вторую бронь я отменила.