Здравствуйте. 

У ситимобил отвратительное качество обслуживания вопросов, косающихся проблем с поездкой. Я понимаю их загруженность, и вместе с тем я весь день не смогла получить внятных ответов на мои вопросы. Так же я просила соединить меня со старшим по смене, менеджером или любым из выше стоящего руководства для решения моей проблемы. Кто-то из диспетчеров мне говорили, что нет менеджеров на месте, старшего по смене и т.д. Потом выяснилось, что все они есть и что они с ними могут лично поговорить. Что да беспредел твориться с работниками? Ситимобил не ценит и так относится к своим клиентам? 

старший по смене на протяжении часа либо сбрасывал трубку, либо просто ее не брал. Диспетчеры так же сбрасывали трубки. 

?я вызывала такси утром. Проблема в том, что с меня списали большую сумму, чем была на таксометре ни чем этого не объясняя. Только по звонку я узнала, что мне пересчитали стоимость поездки и сняли большую сумму. Т.е как снять больше денег, так менеджеры быстро решают проблемы, а как решить проблему связанную с клиентом, так нужно убить кучу времени и так не получить какого-то решения? 

я не буду больше заказывать заесь такси из-за отвратительного отношения к своим клиентам. Я не хочу пользоваться услугами компании, которая отвратительно относиться к клиентам.