Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Тач Банк (Touch Bank)

Все отзывы о компании Тач Банк (Touch Bank) (18)
Оценки пользователей 4 14
 Категория: 
Финансы
Отзыв о компании
Алексей
14:35 18.09.2017

С завидной регулярностью на сайте банка появляются глюки. Внезапно, непредсказуемо, на ровном месте, но с гарантией! 10 марта вдруг такой глюк возник при попытке воспользоваться ранее созданным и много раз уже успешно опробованным шаблоном. Отправил деньги сам себе - со счета физика в Таччбанке, на свой счет как ИП в другом банке. Денег не увидел! Внезапно вдруг оказались перепутаны имя и отчество в получателе - вместо Иван Иванович оказалось Иванович Иван... Естественно, деньги болтаются на невыясненных. Звоню в понедельник 13 марта, объясняю ситуацию, прошу отправить письмо в банк получателя. Мне обещают... На всякий пожарный дублирую претензию на электронную почту... Вторник, 14 марта. Ответа нет, денег нет. Звоню! Все по новой, но, обещают, что письмо сегодня уйдет. Звоню вечером - да, письмо ушло! Среда 15 марта. Денег нет... Звоню, прошу прислать мне копию письма на электронную почту - не отправляем, говорят, "технической возможности нет" (видимо, не знают чем конверт заклеить), но подтверждают, что да-да-да, письмо такое было направлено (девушка Анна мне такое сказала) Вечер среда. Денег нет... Звоню снова! Прошу сообщить исходящий номер письма! И тут выясняется, что никто ничего не отправлял... Когда отправят - не известно! И отправят ли вообще - тоже не факт. Короче, ленивые, бестолковые и наглые!

Написать ответ