Я пользуюсь.

Расскажу вкратце, как это - пользоваться картой Тач банка.

• На сайте оформляешь карту. Можно указать, что хочешь кредитный лимит, но не факт, что тебе его сразу одобрят. Кому-то по отзывам одобряют сразу, кому-то (как мне) спустя несколько месяцев.
• Где-то через неделю тебе доставляют карту. Можно домой, можно на работу, хоть в кафе на улице : ). Подписываешь договор, курьер тебя фотографирует с конвертом. На следующий день приходит смска, что карту можно активировать.
• Дальше можешь пользоваться. Но! Карта платная (некоторые об этом забывают или вообще не в курсе). Чтобы было бесплатно, надо чтобы каждый день на карте или счете было не меньше 30 тыс. рублей, либо потратить эти 30 тысяч рэ. Я выполняю оба условия и все ок. Я держу эти деньги на вкладе, потому что там начисляется 9 процентов, проценты начисляются каждый день.
• По карте тача ты можешь собрать от 1 до 3% кэшбэка. Например, я покупаю продукты - это основная моя трата. Я ставлю в интернет-банке Любимую категорию "Ежедневные покупки". Всё. После этого за каждую покупку в супермаркете я получаю 3 процента обратно. За все остальные покупки мне возвращается 1 процент. Если вдруг решишь купить другое, например, холодильник или телик, то один раз в месяц можно поменять Любимую категорию. Теперь меняешь с ежедневных на электронику - и получаешь за свой холодильник 3%. Но уже за продукты в этом месяце останется 1% кэшбэка. По сравнению с другими картами, где тебе нельзя самому выбрать, за что получать повышенный кэшбэк, это существенный плюс тач банка.
• Ты можешь снимать наличные деньги с любого банкомата бесплатно. Хоть 100 рублей. Все равно без комиссии.
• Пополнять карту тоже удобно. Я это делаю с другой карты, но можно и через золотую корону или банкоматы/банки ОТП. У партнеров тоже, естественно, бесплатно.

В общем, карта нормальная, я вполне доволен. Хотя и отзывов о ней немного хороших, в основном это частные случаи тех клиентов, которые не разобрались до конца в правилах и тарифах. Ну или несчастные случаи какие-нибудь. Советую перед тем, как оформлять карту внимательно почитать, что написано на сайте или проконсультироваться у представителя банка.

Поддавшись рекламе, увидел вроде бы неплохие условия: хороший cacheback, условия переводов, сделал карту этого банка. Через некоторое время начал понимать, что не все так просто. Самый главный бонус, высокий cacheback, получить оказалось непросто.  Вскрылось, что cacheback начисляется в неких баллах,  перевести которые в деньги - очень сложная задача. Для этого нужно совершить покупку на сумму > 1000 рублей, но меньше суммы накопленных баллов. Банк ставит скрытые серьезные барьеры на пути пользования бонусами. Я, например, смог попасть в нужную сумму только спустя несколько месяцев после покупки.  

Ну и, конечно, очень неприятная схема взимания ежемесячной коммиссии за дебетовую карту "просто так", также сумела неприятно удивить еще больше: когда я забросил карту, оставив баланс, близкий к нулю, через несколько месяцев оказалось, что долг-то мне продолжали начислять, причем баланс оставался нулевым, а долг тихо копился в соседней колонке. В итоге, без его выплаты мне отказались закрывать договор.

Итог:

В банке делают все, чтобы обмануть клиента, любой сюрприз тут будет не в вашу пользу. Строго не рекомендую связываться с этими ребятами - больше похожи на кидал из 90-х, а не на бизнесменов, ценящих репутацию.

Предупреждение для тех, кто решится воспользоваться валютным вкладом.  Само собой, при ставке 0, 5% вы вряд ли что-то заработаете).   Но Тачбанк постарался сделать отрицательную ставку по валютному вкладу. На сегодняшний день она по моим расчётам составит минус 3. 85% в год. Математика говорит, что это отъем денег, но Тачбанк называет это вкладом.  Я назову это дичью.  

Решил я в январе закинуть 150 $ на валютный вклад на карте этого банка.  При этом сотрудники Тачбанк и ОТП банка в отделении утверждали, что снять средства я могу в той валюте, что и вносил.  Закинуть получилось не сразу. Возможно, на этом нужно было остановиться.  Наступил май 2017 и я решил снять свои маленькие 150$. И получается, что  по условиям Тачбанка это можно сделать только благодаря их чудо-конвертации в рубли, учитывая их неприятный курс доллара к рублю, получится минус 4. 3%. Ладно сумма не великая, но приятного мало. Хорошо, что не стал пополнять данный вклад.  

Возможно, я ненормальный человек, но обычно если я открываю вклад в валюте, это значит, что и забрать средства я хочу в той же валюте.   Мои пожелания работникам Тачбанка, которые придумывают продукты, - сделайте валютный вклад, чтоб конвертаций было 5-10, это же будет выгодно для вашего шапито! И те, кто хочет стать клиентом Тачбанка, подумайте 10-20 раз хорошо и 5-10 раз прочитайте все страницы форума про Тачбанк, ибо уловок у данной конторы достаточно).

Здравствуйте!

На днях был закрыт договор по карте Тач Банка, так что решил оставить пару слов.  Карту получал в первую очередь для получения кешбека, так как лимита Тинькова не хватало. К тому же предстояло дорогостоящее стоматологическое лечение, и категория КБ "Здоровье" была как нельзя кстати.  Заказывал изначально дебетовую карту, к которой позже, через пару месяцев, был "налит" минимальный кредитный лимит в 30 тысяч.  Получение, в отличие от многих других клиентов, прошло весьма быстро. Курьер привёз карту 7-ого ноября прошлого года. Всё чётко и вежливо, в обозначенное и согласованное время, с первой попытки.

В то время как раз действовала акция по сниженной стоимости обслуживания, 99 рублей в месяц вместо стандартных и неадекватных продукту 250 рублей в месяц же. Отмечу, что ни разу за обсл-е не платил, укладываясь в условие бесплатности-покупки в месяц на сумму более 30 тысяч рублей.  Первые месяцы прошли вполне безмятежно-деньги тратились, КБ платился, проценты на вкладе начислялись точно.  Потом начались ежемесячные ухудшения условий: то уменьшение КБ на супермаркеты и странное их подразделение на разные категории, приходилось бы просто угадывать, в какую категорию попадёт этот магазин, то ли ежедневные покупки, то ли суперы. А на завтра всё могло быть совсем наоборот; то введение минимальной суммы в 5 000, которые надо было потратить для получения полноценного КБ...

Повторюсь, что изменения стали постоянными, их приходилось отслеживать. Хорошо, что лично для меня это не представляло проблемы, как для человека, интересующегося темой. Но вот для многих других...  При этом все изменения не в пользу клиента.  Пару раз были серьёзные сбои в работе МБ и ИБ, задвоения-затроения операций, безумные суммы остатков, что не позволяло пользоваться картой некоторое время. Впрочем, сбои могут быть (и бывают), у любого Банка.  Наверное, плюсом является и поддержка ПБ на этом ресурсе, хотя она конечно несравнима по сравнению с той же тиньковской. Но всё равно лучше с ней, чем без.  ИБ и МБ потихоньку развиваются, но уровень относительно лидеров низок.

В итоге, карта была бесплатной в использовании, было заработано немало кешбека. Но плюсов, кроме бесплатного межбанка и снятия маленьких сумм в банкомате, по сути к лету не осталось.  Плюс минимальный КЛ.  Так что карта пошла под закрытие.  С другой стороны, проблем особых не было, мои задачи карта выполнила хорошо. Потому и такая оценка.

Достоинства:  

• ежедневная капитализация
• кэшбэк 3% на любимую категорию
• наличные без комиссии
• удобное пополнение без комиссии
• условно - бесплатная при выполнении условий накопл

Недостатки:  

• наплевательское отношеие
• некомпетентные сотрудники
• нельзя настроить лимиты на операции
• нигде не указаны лимиты на операции
• сложные правила для понимания
• сыроват интернет банк

Хочу поделиться своими впечатлениями о весьма неоднозначном продукте: Touch bank. С одной стороны условия отличные, большой cash back, бесплатные переводы,  модель построения обслуживания как у Тинькофф банка и т. д. , много пишут про плюсы. Но с другой стороны очень настораживает некомпетентность службы поддержки.  

Я решил открыть себе карту для накопления денег, с возможностью быстро снять их, получать кэш бэк с покупок. Позвонил, уточнил возможность доставки, в мой 100 000 город доставки нет, только в областной центр. ОК, думаю, буду там через 1 неделю.  Отправил заявку, жду... Позвонили на следующий день, начали уточнять данные, связь оборвалась (у меня со связью все было отлично). Перезвонили через 3 часа, история повторилась) В следующий раз мне перезвонили СЛЕДУЮЩИЙ день. Я объясняю, что были проблемы со связью не с моей стороны, мне подтверждают, что телефон у них не работал, были сбои))) Уточняю, точно ли мне успеют сделать карту через уже 5 дней, т. к. возможность лишний раз ездить за 250 км не особо имеется. Сотрудница сказала, конечно НАВЕРНО успеется, если что, то можно встретиться в другой день. Я начал задавать уточняющие вопросы по поводу обслуживания. Начался цирк) На сайте была информация по поводу изменений в обслуживании, я попросил уточнить, чего именно коснулись изменения,  в результате меня перевели на другого специалиста, который выслушав мои вопросы, опять перевел меня на другого специалиста, долго не мог ответить, затем сумбурно объяснил, что изменения не очень значимые. вступят в силу позже, конкретного сказать ничего не могут) На вопрос о доставке в срок сказал, что бывают задержки, поэтому лучше перенести встречу на более поздний день. В результате я отказался от их услуг, заявку отозвал, и решил открыть карту в Тинькофф банке.

Не знаю, мое мнение, что банк должен быть надежным, выгодным, удобным. Может, все у них и наладится, но с таким отношением к потенциальным клиентам долго они не проработают. Спасибо за внимание!

Картами я пользуюсь уже лет наверное 7. За это время у меня их было уже с десяток. Практически у каждого карточного продукта, есть 3 этапа: замануха, обычный сервис, закручивание гаек. В общем на стадии закручивания гаек - ухудшения условий, я обычно сваливаю... За последнее время закрыла карты Связного и перешла на Тинькофф, но похоже и его пришло время закрывать... 8% маловато!

И тут меня начала одолевать реклама Touch Bank с его картой. Вначале вообще подумала, что это развод лохов. Настолько мне показался шляпошным дизайн карты. Но оказалось нет, все по взрослому. У банка есть сайт, он в принципе практически слизан с тинькова. Ну точнее это мода нынче такая на лэндинг пэйдж.

Touch Bank это интернет банк (что то вроде instabank). Их продукт - это условно бесплатная дебетовая карта (при наличии 30т. р. обслуживание бесплатно, иначе 200р/месяц). СМС - платные. 1% кэшбэка баллами и 3% на выбранные группы товаров.

Снятие в любых банкоматах любых сумм - бесплатно!

Очень заинтересовала карта в карте.  Привязка до 5 карт к карте Touch Bank и возможность не носить с собой кучу пластика. Думаю в дальнейшем такая функция появится и в других банках. Суть простая, вы привязываете карту и устанавливаете, что топливо например списывается с этой карты, продукты с другой и. т. п. В общем такая плюшка будет востребована любителями получать максимальный кэшбэк. А лично я считаю это задротством и представляла все несколько по другому.

Карта доставляется курьерами, отделений у банка нет, как я понимаю.

Теперь о негативе... за картой стоит ОТП Банк, вроде бы держится в первой сотне рейтинга (правда убыточный последнее время). Но как то нигде не афишируется его присутствие. Наводит на подозрение. Все таки доверяя деньги, хочется чтобы был банк с историей.

В общем вердикт такой: карта не так хороша, как может показаться на первый взгляд. Отзывов пока не так много, но из имеющихся - это повешенные кредиты, съеденные во время пополнения деньги, впаренный НПФ Лукойла, необоснованные блокировки карт.

Учитывая, что есть банковские карты не менее интересные, считаю что с картой Touch Bank пока лучше не связываться.

С завидной регулярностью на сайте банка появляются глюки. Внезапно, непредсказуемо, на ровном месте, но с гарантией! 10 марта вдруг такой глюк возник при попытке воспользоваться ранее созданным и много раз уже успешно опробованным шаблоном. Отправил деньги сам себе - со счета физика в Таччбанке, на свой счет как ИП в другом банке. Денег не увидел! Внезапно вдруг оказались перепутаны имя и отчество в получателе - вместо Иван Иванович оказалось Иванович Иван... Естественно, деньги болтаются на невыясненных. Звоню в понедельник 13 марта, объясняю ситуацию, прошу отправить письмо в банк получателя. Мне обещают... На всякий пожарный дублирую претензию на электронную почту... Вторник, 14 марта. Ответа нет, денег нет. Звоню! Все по новой, но, обещают, что письмо сегодня уйдет. Звоню вечером - да, письмо ушло! Среда 15 марта. Денег нет... Звоню, прошу прислать мне копию письма на электронную почту - не отправляем, говорят, "технической возможности нет" (видимо, не знают чем конверт заклеить), но подтверждают, что да-да-да, письмо такое было направлено (девушка Анна мне такое сказала) Вечер среда. Денег нет... Звоню снова! Прошу сообщить исходящий номер письма! И тут выясняется, что никто ничего не отправлял... Когда отправят - не известно! И отправят ли вообще - тоже не факт. Короче, ленивые, бестолковые и наглые!

Мама открыла ДЕБЕТОВУЮ карту в Touch Bank... Это такой проект ОТП Банка, который они не хотят обслуживать в своих офисах, но тем ни менее договор заключается именно с ОТП банком и работают они под их лицензией!

Дело в том, что мама копит себе на строительство сада и кредитная карта ее не особо интересует, скопила солидную сумму на депозите в другом банке, но там 6 процентов годовых на минимальный месячный остаток (срочный депозит без ограничений на снятие по дате) - ну ей так удобно. Тут в рекламе тач банка говорится что и процент побольше и начисление ежедневно. Заказали карту -  привез курьер экспресс-доставки, но пополнить ее так и не получилось, как заявили в рекламе в "любом" банкомате. В тех же банкоматах росбанка - банкомат сначала глотает деньги, считает - а потом возвращает с надписью "Операция не удалась".   Побывали несколько раз и несколько дней. Не получается.

Ну а теперь о "приятном", по дебетовой карте набежал уже приличный ДОЛГ за обслуживание,   хотя никаких расходных и приходным операций не было. Каждый вечер ближе к 23 часам звонят сотрудники тач банка и настоятельно требуют оплатить долг =)

Скоро, закончу с работой в МВД (уже рапорт написал), сделаю от мамы нотариальную доверенность и пойду судиться, моралку + судебные издержки. Тем более судебная практика на нашей стороне. Не так давно заемщику удалось отсудить от с Хоум Кредита моральный ущерб за навязчивые звонки=) Посмотрим, что будет, пока стараемся фильтровать навязчивые звонки этого банка!

Повторюсь! Кредитную карту мы не заказывали! По карте не совершено операции ни на одну копейку - лишь только безуспешно пытались пополнить баланс в различных банкоматах!