Достоинства:

• Хорошее обслуживание при покупке.

Недостатки:

• При попытке возвратить обувь, продавцы используют неагрессивное хамство, обвиняя покупателей, в том что ходили в обуви по улице, хотя этого не было, то есть обвиняют в обмане.

Купила ребенку кроссовки в магазине "Юничел" в Екатеринбурге, на улице Грибоедова, 28. Решили походить дома пару дней, проверить. На левой ноге на пятке немного была загнута ткань, я думала, что выправится, но ничего не выправилось, И вроде бы такой маленький дефект дал очень нехороший результат: на левой ноге ребенок натер сильно ногу и не захотел больше в них ходить, хотя они вначале ему очень нравились. В магазине продавцы-консультанты начали нас обвинять в том, что он ходил в них по улице и просто отказались принять товар, предложили заполнить заявление по браку. Мне не понравилось отношение продавцов и то, что в магазине под такой известной маркой, как "Юничел" торгуют некачественной, бракованной обувью и не хотят признавать это. Ведь мы покупаем обувь, чтобы носить, а не ходить и не разбираться.