Совершала покупку в юничеле на Космическом проспекте. И была очень разочарована обслуживанием. Ни "здравствуйте" ни "до свидания". Попросила помочь консультанта найти мне "синие ботиночки", так сказала мне Тетя, для которой я совершала покупку. В итоге девушка подошла ко мне с томным видом и с наездом мне сказала "это не ботинки вообще-то, а туфли! " На что я ответила "извините, как мне сказали, так я вам и передаю". Потом она резко переключилась на свою коллегу и крикнула ей "ты куда пошла", на что ей ответила девушка "курить, куда же я ещё могу пойти" и после мне пихнула в руки эти туфли.. Стояла и смотрела на меня таким жутким взглядом, будто я у неё последние туфли отбираю. Консультанта зовут Эдельберг Юлия. Обе девушки темно-волосые. Хотела бы я вернуться ещё раз в этот магазин? Упаси Господь, нет. Примите меры!

Я разочарована выбор стал хуже, хочется чего-то изящного и размеры ограничены до 40 и не на все модели, у меня 40, 5 и этой половинки всегда не хватает.

Купила демисезонные сапоги пусть даже из кожзаменитель и пусть 41 модель понравилась, опять не повезло через сезон носки они развалились (набойки отпали по контуру края от подошвы рвутся) это получается я проходила ровно гарантийный срок, а заплатила 3000 руб. для одноразовой обуви как-то дороговато не считаете? Для бренда который уважается себя как-то очень дешево.

Приобрела в октябре 2016 года в магазине сети "Юничел" зимние ботинки. Стоили они почти 5000 руб. Честно отходила в них всю зиму, а зима и морозная и теплая до луж в этот раз. И в начале января подошва на носке начала отклеиваться, при том, что сразу дыра солидного размера образовалась, даже предпосылок к этому не было. Срок гарантии (70 дней как указано в чеке) добросовестно закончился ЗА НЕДЕЛЮ до того как ботинок дал трещину! Будьте внимательны при выборе обуви в этом магазине. Больше всего злит то, что сами продавцы расхваливают эту фирму налево и направо, как свою. Кричат о качестве, которого по сути и нет. Ботинки остается отнести в ремонт.

Кое что можно покупать

Обувная фабрика Юничел известна мне давно, потому что располагается она в нашем городе. Раньше все модели этой фабрики были некрасивыми, такими-то топорными, сейчас все поменялось в лучшую сторону. Говорят, что в настоящий момент фабрика получает детали из Китая и просто их собирает, сшивает, а не выпускает как раньше обувь на станках, не знаю насколько это правда, но на модельном ряде Юничела это отразилось положительно. Раньше мне не нравилось ничего из продукции торговой марки Юничел, сейчас же я, признаюсь честно, мне нравятся некоторые модели обуви этой фабрики.

Это обувь Челябинского производителя. Вообще местному производству

я доверяю, всё же обувь адаптированна под Уральские зимы. Но брак попадается 50/50. За год купила зимние сапоги, кеды и босоножки. К сапогам вопросов нет. Кеды относила 2 недели - лопнула резина, отнесла на экспертизу (сдала по чеку в их фирменный магазин), через 2 недели вернули деньги. На босоножках лопнул ремешок, но я его починила самостоятельно, так как покупала в другом городе, ехать сдавать - дешевле новые купить. Бракованная обувь попадается часто, но должна отметить, что система экспертизы обуви и возврата денег налажена у Юничела хорошо.

Достоинства: больше нет

Недостатки: не возвращают брак

Купили женские сапоги 18 января 2016 года в магазине Юничел по адресу Челябинск улица Воровского, 63. Через день обнаружили, что одно голенище "морщится", с другим всё нормально. То которое "морщится" даже на глаз заметно, что немного уже хорошего. Отнесли обувь в магазин, 10 дней ждали экспертизы, ответ - производственного брака нет, деньги не возвращаем. Звонили тем, кто делает экспертизу, нам начали травить байки про разные ноги. В итоге выторговал скидку 20%, но носить сапоги желания нет. Обращаться к независимому эксперту и судиться жалко времени и денег. Больше в этот магазин ни ногой.

Последнее время у приобретенной мной обуви (туфель, босоножек) плохое качество стелек, туфли красят колготки, босоножки окрасили ступни так, что с кирпичом мыть надо. Детская обувь у сапог особенно (34 размер): плохие задники, очень мягкие и через месяц сапоги на сапоги не похожи. Просьба обратить внимание на качество стелек и задников у сапог. В общем, обувь нравится, но разуваясь где-либо не хочется позориться, что будто ноги не помыла и так далее.

Достоинства:

• Натуральные материалы.

Недостатки:

• Качество упало.

Обувь данной марки предпочитаю уже больше 14 лет. Покупаю, только у них (лето-осень-зима), за исключением кросовок. Зимние сапоги обычно носил по 3, 5 - 4 сезона. Предпоследние оказались не такими выносливыми и продержались 1, 5 сезона. А вот с последними, купленными 31 октября 2016 не повезло, вчера 24 ноября 2016 обратил внимание на то, что подошвы обоих сапогов отклеиваются. Причем одел не больше 15 раз. Сдал в магазин, благо гарантия 30 дней не закончилась. Предложили отремонтировать - отказался. Думается после экспертизы и возврата денег в этот раз придется выбирать что то другое и не в этом магазине. Разочарован в качестве. При такой цене, а для меня довольно большая качество не соответствует цене. Может конечно мне не повезло.

Мне не нравится Unichel. Позиционируют себя как продавцов качественной «фирменной обуви», а на деле обувь все равно быстро рвется и теряет приличный вид. Ни чем не лучше дешевой подделки. У нас в городе много обувных магазинов и некоторые занимаются продажей дешевой почти одноразовой обуви, но стильной и дешевой , так что приятно носить. А Unichel ни чем не радуют вообще. Все покупки неудачные, свое громкое имя не оправдывают. Больше не пойду туда.

На Казанском шоссе в фирменном магазине приобрела летние туфли. Дефект рассмотрела через 20 дней. Со слепу в начале не разглядела. Просила поменять на другую модель. Несмотря на то, что туфли ни разу не одевались, в обмене отказали. Послали на экспертизу. Теперь придется тратить время и , может быть, деньги. В клиентах не заинтересованы. Обувь разного качества: от вполне приличной до убогой. Кривые строчки, неравномерный кант. Доброжелательного отношения к покупателям нет и в помине. Особенно, у директора, которая стала в позу. Буду судиться!!!

Несколько лет назад купили сыну ботинки в магазине при обувнушке, через пару дней гнилые нитки лопнули пришлось возвращать этот брак.

Отношение продавцов при этом было подчёркнуто ледяным, не хамили в открытую, но смотрели на нас волками... Больше туда не ходим.

А вообще , раньше, бОльшая часть обуви, которую обувнушка толкает под маркой юничел, производилась в Китае. Китайский Юничел шёл в чёрных коробках, юничел с обувнушки шёл в коробках белого цвета. А сейчас не знаю, вроде весь юничел из Китая, говорят он дешевле и качество получше.

А одну марку или магазин не могу посоветовать, вкусы у всех разные, финансы тоже, искать нужно... Я пробовал себе покупать по две пары, типа из одной пары левый порвётся, а из другой правый, из оставшихся получается третья пара обуви, не вышло   всегда рвутся правые...