Достоинства:

Быстро реагируют на жалобы

Недостатки:

Если бы с самого начала без эксцессов, впечатление было гораздо лучше...

Бронировала сегодня билет в Милан и обратно авиакомпанией KLM. В процессе бронирования цена была 13800 с копейками, когда подтвердила оплату, цена оказалась 15735. Связалась с администраций, обменяли билет, обещали вернуть разницу. Посмотрим

Общее впечатление:   у них можно покупать