Почти год являюсь клиентом банка. Пользуюсь почти всеми его продуктами - картами и депозитами. За все время у меня не было ни одного случая, достойного жалобы или недовольства. Карты (а у меня их три) работают всегда исправно в т. ч. и за границей. Проценты начисляются вовремя. Обо всех операциях приходят СМС, кстати бесплатные. Персонал вежливый и доброжелательный. Особенно хочется отметить Сергея М-ва за его компетентность и желание разобраться в иногда непростых вопросах. Конечно, хотелось бы иметь больше офисов банка, более функциональный интернет-банк, больше банкоматов. Но мне кажется, что лучше иметь хорошие проценты по вкладам и картам, чем красиво оформленный офис. Очень надеюсь на длительное сотрудничество.