Ужасный сервис и похоже на мошенничество!
Достоинства:
Недостатки:
- Ужасный сервис;
- Неудобный интерфейс;
- Отсутствие бесплатного номера телефона тех.поддержки;
- Практически невозможно вывести деньги!
Уже давно являюсь пользователем WebMoney, но со всей "кухней" столкнулась совсем недавно. Если раньше поступившие деньги в кошелёк системы я тратила в интернете, то здесь мне понадобилось вывести деньги на банковскую карту. И тут я познала весь кошмар системы!
Первая проблема, с которой я столкнулось - это подтверждение моих данных.
- Совершенно не поняла зачем я должна была "светить" свой паспорт в интернете ещё и с подписью.
- Смирившись с ситуацией отправила фотографию своего паспорта. Но через 2 дня мне пришёл ответ, что почему-то фото не подходит!
- Не поняв причины того, что забраковали фотографию решила написать тех.поддержке. У них нет бесплатного номера телефона, поэтому пришлось писать на почту.
- Спустя ещё 3 дня пришёл ответ, что фото их не устраивает, т.к. две страницы паспорта сделаны на две фотографии.
- Соединила странички своего паспорта в одну фотографию и отправила. Наконец пришло подтверждение того, что данные верны!
- Обрадовавшись тому, что наконец я смогу вывести деньги спустя 5 дней, заполняю форму вывода. И тут выясняется что по каким-то там причинам вывести деньги на банковскую карту пока что невозможно! При этом отсутствуют пояснения этому и нет точной даты, когда снова можно будет осуществлять выводы!
В результате вывела деньги с большим процентом через номер телефона, только чтобы избавиться от этой финансовой системы и забыть про них. После такого связываться с WebMoney совершенно не хочется! Такое ощущение, что администраторы системы делают всё возможное, чтобы пользователь не смог вывести деньги с небольшой комиссией, а это уже мошенничество! Если ещё остались люди, которые пользуются услугами данной системы, то искренне им сочувствую!