Ужасный сервис и похоже на мошенничество!

Достоинства:

• Не нашла!

Недостатки:

• Ужасный сервис;
• Неудобный интерфейс;
• Отсутствие бесплатного номера телефона тех.поддержки;
• Практически невозможно вывести деньги!

Уже давно являюсь пользователем WebMoney, но со всей "кухней" столкнулась совсем недавно. Если раньше поступившие деньги в кошелёк системы я тратила в интернете, то здесь мне понадобилось вывести деньги на банковскую карту. И тут я познала весь кошмар системы!

Первая проблема, с которой я столкнулось - это подтверждение моих данных.

• Совершенно не поняла зачем я должна была "светить" свой паспорт в интернете ещё и с подписью.
• Смирившись с ситуацией отправила фотографию своего паспорта. Но через 2 дня мне пришёл ответ, что почему-то фото не подходит!
• Не поняв причины того, что забраковали фотографию решила написать тех.поддержке. У них нет бесплатного номера телефона, поэтому пришлось писать на почту.
• Спустя ещё 3 дня пришёл ответ, что фото их не устраивает, т.к. две страницы паспорта сделаны на две фотографии.
• Соединила странички своего паспорта в одну фотографию и отправила. Наконец пришло подтверждение того, что данные верны!
• Обрадовавшись тому, что наконец я смогу вывести деньги спустя 5 дней, заполняю форму вывода. И тут выясняется что по каким-то там причинам вывести деньги на банковскую карту пока что невозможно! При этом отсутствуют пояснения этому и нет точной даты, когда снова можно будет осуществлять выводы!

В результате вывела деньги с большим процентом через номер телефона, только чтобы избавиться от этой финансовой системы и забыть про них. После такого связываться с WebMoney совершенно не хочется! Такое ощущение, что администраторы системы делают всё возможное, чтобы пользователь не смог вывести деньги с небольшой комиссией, а это уже мошенничество! Если ещё остались люди, которые пользуются услугами данной системы, то искренне им сочувствую!

Webmoney - это совковая полукриминальная структура

Достоинства:

• пока еще распространена

Недостатки:

• ненаказуемое воровство
• хамство
• мутность
• ненадежность

Мой отзыв о Webmoney. Webmoney - это совковая полукриминальная структура.

Сама контора зарегистрирована в Белизе, т.е. в мутном оффшоре, где не работает право ни одной юрисдикции. Если у вас будут проблемы, то вы никогда не сможете доказать свою правоту.

Посмотрите на сайт: ни имен руководства, ни их телефонов. Есть только абстрактный Арбитраж, который принимает все решения.

Сходите к ним в офис на Октябрьской - хамство и совок в виде фраз "Сядьте и ждите", "Куда вы идете", "Сейчас мы вас заблокируем". Попробуйте хоть что-то им возразить - в ответ получите грубый ответ, как будто вы здесь никто.

Конкретный факт:

У моего знакомого обокрали кошелек на крупную сумму (больше 80 000 руб.).

После общения с ними он выяснил:

• они НИКАК не отвечают за ваши деньги;
• в случае любых проблем обвиняют вас (нет смс-оповещений, нет eNUM, нет антивируса);
• а если начнете возмущаться, то просто вас заблокируют без возможности восстановления.

Пообщавшись с айтишниками, он понял их схему. У них есть скрипт, который проходит по кошелькам и определяет те, которые вероятно имеют серые доходы (фриланс, частные поступления и т.п.). Обычно это те, кто выводит деньги в налик или что-то покупает онлайн.

Затем они обворывают эти кошельки и перекладывают вину на пользователя (нет смс-оповещений, нет eNUM, нет антивируса).

Мой знакомый был прошаренный, он смог привести им доказательства:

• от интернет-провайдера, что не был онлайн в этот момент;
•  от мобильного оператора, что смс не приходила;
• от антивируса, что у него последняя база.

В ответ получил такой ответ: "Значит троян целиком снял ВСЕ ПАРАМЕТРЫ МАШИНЫ и потому программа не посчитала, что это новое оборудование и не отправила смс".

Т.е. в любом случае будете виноваты вы.

Мой знакомый потребовал компенсацию украденных средств (т.к. это прописано в договоре), за что получил пожизненную блокировку.

Все просто)

Воруем, обвиняем во всем пользователя, а если будет рыпаться - блокируем. И пусть подает на нас в суд в Белизе