Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Ноутбук Plus — отзывы

Все отзывы о компании Ноутбук Plus — отзывы (15)
Оценки пользователей 3 12
 Категория: 
Товары: Техника
Отзыв о компании
N
08:28 09.09.2018

Был заказ на чистку ноутбука и замену термопасты, модель была указана в заказе. При приёме заказа на вопрос о цене девушка сказала - там ничего не менялось, чистка будет стоить 1 000 руб. Приехал мастер, сразу достал прайс лист, и говорит, что чистка стоит 1200 руб. Ок, на 1200 согласна, чистка началась. В процессе выяснилось, что термопасту нужно оплатить отдельно, ещё плюс 690 руб. Потом оказалось, что чистка системы охлаждения не входит в эту стоимость, а тоже оплачивается сверху. И самое интересное, после всей чистки и сборки стоимость работ была увеличена ещё на 30% - как доплата за сборку-разборку. На мой вопрос: каким образом чистка возможна без сборки-разборки был получен ответ - это именно за сборку, услуга чистки - это разборка и чистка, и мастер может все так и оставить, а вы сами собирайте ноутбук обратно. Был сделан звонок куратору мастера - Сергей (куратор) повторял все время - вам же дали прайс, там все написано, больше аргументов не было, почему мастер не предупредил о этой надбавке - у вас же был прайс, как можно провести чистку без сборки - у вас же был прайс. В итоге, на сайте цена чистки 420-1000 руб. , по телефону - 1000 руб. , а по факту 2 300 руб. (без чистки системы охлаждения), и цена объявляется когда все работы сделаны.

Написать ответ