Открыли мы с женой вклады в данном банке на Марата, 63. Проценты будут приходить на карту, но никто не объяснил, что после получения карты, её надо активировать, иначе она не работает.  Вставляю карту в банкомат - не оплачивает, пишет ошибка и всё. Хорошо попали к очень внимательной операционистке КОТОВОЙ АННЕ! Огромное ей спасибо! Она объяснила в чём проблема и реально помогла! Под конец рабочего дня она отзвонилась по нескольким номерам в Москве и нашла всё-таки кто помог активировать наши карты. Выражаем благодарность Котовой Анне! Оценка - 5. А банку - только 3. С апреля 16 года не работает банкомат на Полюстровском, 59 и никто ничего не делает!