Здравствуйте! Да, я понимаю, что, как любой воспитанный человек, в преддверии новогодних праздников, должен был бы начать свое сообщение с поздравлений и пожеланий, но, честно говоря, делать этого мне совсем не хочется, учитывая отношение фирмы ко мне, как к покупателю, а именно: 22. 12. 2016 в 15: 52 в в гипермаркете: "ОБИ Митино" сделал заказ: 1101230587 "Ель новогодняя срезанная 150-200 см" за 899, 00 р (с доставкой). Доставка была выполнена на следующий день 23. 12. 16 г. Доставленную ель установил в специальную подставку и приготовился получать удовольствие от новогодней красавицы. И получил! По полной программе! К сегодняшнему дню елочка осыпалась практически полностью! , Это может говорить только об одном: товар изначально был не качественным! Ну не может нормальная ель осыпаться за неделю!

При моем обращении в магазин по телефону, мне было заявлено, что проданные растения не обменивают и не возвращают. Я понимаю, что согласно закону о защите прав потребителя, это, может быть, действительно так. Я не понимаю другого, зачем, прикрываясь солидным именем компании, "продавать" покупателю изначально некачественный товар?!

При доставке заказа курьер очень торопился, учитывая действительно очень позднее время доставки, и у меня практически не было возможности проверить товар.

Спасибо за замечательный подарок к Новому Году!