У провайдера нет толкового менеджмента. 

Провайдер не даёт клиентам их настройки подключения (или мне так повезло). 

По качеству поддержки становится понятно, что если сдох/появился роутер - поменять можно через неделю и конечно не бесплатно. 

Скорей бы его уже купили. 

Что хорошего у провайдера 

не смог оценить 

Что плохого 

Пошёл второй месяц подключения. 

Первую заявку закрыли. 

По второй заявке позвонил менеджер из карелии. Менеджер не сильно был удивлён точкой подключения в питере. 

У менеджера нет прямого рабочего номера.