Сегодня получил СМС от оператора (Москва) об изменении тарифа (в одностороннем порядке). Долго дозванивался, вместо "обещанных 9 минут ожидал соединение с оператором 27 минут. Похоже я не первый кто звонил, но "машина" даже "считать не умеет" то ждать две минуты, то пять. Даже в этом четкости нет. Оператор сообщил о "своем праве" на одностороннее изменение условий договора. Вынужден напомнить, что за подобные "шуточки" наказывают рублем и не малым. Прецеденты уже были.