С фрегатом относительно недавно, в целом работает отлично, IPTV очень нравится. Не понравилось только одно: интернета небыло 4 дня, на протяжении всех дней я каждый день писал или звонил в поддержку, ответ был - проблема глобальная, ждите. Когда интернет дали, обратился за перерасчетом, на что получил отказ, потому что от меня небыло заявки на ремонт, а ее должен выдать оператор при обращении, якобы. Откуда я должен был знать, что надо требовать номер заявки, где это оговорено? А если положено, почему ее сразу не дали, тем более, что проблема была известна и самой поддержке.
В общем, ответа я так и не получил, какой алгоритм получения той самой заявки или при каких ситуациях, чтобы в итоге был сделан перерасчет.