Достоинства:

• связь хорошая!

Недостатки:

• персонал туповат и не компетентный в решении вопросов!

Подробности

Здравствуйте уважаемые!!! Пользуюсь услугами данного провайдера года 2 точно. По сути связь не плохая, но персонал обслуживающий её отвратительный! операторы постоянно не компетентны в решении вопросов, постоянно ссылаются на др. лиц. Короче матросят постоянно! в итоге посылают в офис решать проблемы, а для чего они там в таком случаи сидят, если я тратя своё(оплачиваемое)время для поездок по офисам. Как то раз я всё таки добрался и до офиса, там мило меня выслушали, поняли мою претензию. в тот же миг подарков надарили и вежливо извинились! Так что всегда надо ездить в офис? а ведь я тоже не сижу на попе, у меня работа и дела более существенней!!! значит как подходит платёж они заранее уведомляют, а как перерасчёт произвести так целая волокита с ними. Вобщем всё как то не организовано, и не очень то важно им мнение клиентов(моё мнение)!!!