Назойливые звонки менеджеров в процессе оформления с целью уточнения данных. Я всё понимаю, но зачем это делать трижды с интервалом в 15 минут? Искреннее расстройство в голосах, когда сообщаешь, что будешь оплачивать заказ картой через сайт, а не наличными на складе.