Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Интернет-магазин книг Kniga.ru — отзывы

Все отзывы о компании Интернет-магазин книг Kniga.ru — отзывы (11)
Оценки пользователей 2 9
 Категория: 
Магазины: Интернет-магазины
Отзыв о компании
Matteread
17:16 24.04.2018

Второй раз пытаюсь сделать заказ в этом магазине.

В первый раз (заказ 929128) магазин задержал доставку моего заказа в пункт самовывоза, о чём сообщили по телефону. Задержка была не глобальной, буквально день-два, ничего страшного, но книга нужна была к воскресенью, поэтому, уточнив, смогу ли я забрать книгу в выходные, получила утвердительный ответ и спокойно стала ждать выходных. Позвонив в пятницу в пункт самовывоза (уточнить), я узнала, что в выходные он вовсе не работает. Облом. Остались без книги.

В пятницу снова решила заказать книгу (заказ 1005560). Хорошо, что онлайн не оплатила. Повелась на цену в 1,5 раза дешевле, чем везде. Завтра уже срок доставки. Понятно, что он ориентировочный, из магазина ни ответа, ни привета, решила позвонить сама. В пункте самовывоза на Электрозаводской грубовато ответили, что они ничего не знают, но если я очень быстро скажу им номер, то проверят, есть ли у них такой. Там заказа ещё нет. Звоню в головной офис, а там говорят, что книги нет в наличии : (. На вопрос, "какого хрена почти 3 дня (выходные в расчет не берём) меня не проинформировали об этом? для чего принимали заказ?" мне ответили, что заказ формируется 2-4 дня. Блин, за это время мне бы в другом месте её уже привезли.

Написать ответ