Достоинства:

• Обслуживание и уважение к клиентам.

Недостатки:

• Не так дешево, как хотелось бы

Подробности

С "Rozetka" я имела дело пару раз.

Первый раз это было в конце 2010-го года, когда заказывала для кухни варочную панель и кухонную вытяжку. Тогда это был не такой огромный портал, как сегодня но сработали ребята четко и в срок. Товар был отправлен без задержек и оказался в точности таким же, каким был заявлен.

Во второй раз это случилось недавно. Надо сказать, что интернет-магазин "Rozetka" за пять лет очень сильно изменился и кроме бытовой и компьютерной техники здесь в продаже появились одежда, обувь и аксессуары для всех полов и возрастов и много еще чего.

Дочери надо было купить школьную форму и балетки. Я быстро нашла на сайте, то, что мне нужно. Школьная форма, правда, показалась здесь мне дороговатой и приобрела я ее в другом месте а вот балетки T.Taccardi заказала здесь. У меня появилась пара уточняющих вопросов к товару и дежурные менеджеры "Rozetka" быстро и точно смогли мне на них ответить.

После оформления заказа через форму на сайте мне сразу же перезвонили и очень вежливо уточнили некоторые данные. Товар я получила, как и было заявлено - на третий день. За день до этого мне на телефон пришла СМС о том, что мой заказ подготовлен к отправке. Все в точности соответствовало информации о товаре на сайте. Балетки были хорошо упакованы в коробку и с кучей всяких штучек, сопутствующих продаваемой обуви - оберточная бумага, фиксаторы из проволоки и мешочки с шариками.

Интернет-магазином "Rozetka" я довольна, присмотрела себе уже там кучу вещей. Конечно, цены там не такие низкие, как хотелось бы, но где сейчас дешево? Хорошо, что много позиций продается с существенной скидкой