Самый дерьмовый магазин каки только встречал. Очень много отказов и подделок. У них очень хорошо налажен маркетинг. Выбираешь запчасть дешевле, оплачиваешь, а потом отказ и предложение перезаказать, вот тут-то и подвох. Вы доплатили и не обратили внимание, что заказали запчасть дороже чем в любом другом магазине.

странно. у меня оч негативный опыт общения с emex. есть куча других игроков на рынке, где не надо тратить кучу нервов и времени ради сомнительной экономии. для себя уже давно от emex отказался. насколько я понял они просто интернет-площадка, которая вообще не отвечает ни за что. просто показывают на сайте товар и у кого его можно купить. за это берут свою маржу.

Заказанные запчасти довезти не смогли. Платил с карты, возвращать деньги на карту отказались. По телефону хамили и угрожали, что когда я приеду к ним писать заявление о возврате денег "отвечу за базар". Завтра поеду "отвечать". Судя по телефонному разговору, буду общаться с "людьми на корточках" из далёких 90-х. Продолжение следует...

Заказал натяжной ролик. В мастерской отказались ставить ввиду брака детали, сказали, что ремень на таком ролике не отходит и двух недель. В EMEX оформлять возврат за бракованную деталь категорически отказываются. Что бы в подобных случаях заставить магазин соблюдать ЗОПП оплачивайте через их кассы, сохраняйте чеки, при получении требуйте накладную с точным наименованием заказанной детали , а не "товар" и т.п.. При обращении за возвратом сразу несите подготовленную письменную претензию, ускорите процесс.

Добрый день. С подбором запчастей и покупкой прошу быть очень аккуратным…Из личного опыта: в феврале 2017 года купил на сайте ЕМЕКС "оригинальные" запчасти для КИА Спортаж (пробег 66 тыс.км), поменял. 12.02.17 и вот печаль…11 сентября стоя в пробке оборвало ремень ГРМ, загнуло клапана в 4-м цилиндре…При осмотре ремня просматривается подделка…маркировка почти стёрта за 3.5 тыс.км, хотя на родном в 66 тыс.км всё видно как на новом, и волокна в месте обрыва должны быть капроновыми нитями, а они как синтетика…пластик… Так что не обращайтесь за ответственными запчастями в интернет-магазин ЕМЕКС, лучше брать в АВТОДОКЕ с проверкой по ВИН-коду или ЭКЗИСТЕ…Если в ЕМЕКСе начали продавать подделки…, то не советую на ответственные узлы приобретать…

Удачи на дороге…

Не раз покупал автозапчасти, все в срок, любезно и прочее... НО если вы не дай бог отменили заказ, или решили его отредактировать - пиши пропало. Писать письма по их форме, и т. д. - бесполезно. нет обратной связи в принципе. Манагер что в городе на франшизе не поможет ничем, моя хата с краю ничего не знаю... Нет никакой информации об продавце! Бодаться не с кем! Деньги назад получить не реально.

Ужасная компания!!! заказал свечи,с заказа три свечи сняли,одну шлют.а зачем мне одна?!!! ну вы же заказывали, я четири заказывал три сняли,почему?незнаю! Денги на карту не выводят мол берите что нибудь другое.Да я больше с вами связавоться не буду!!! Ивсем об отом буду говорить! лучше экзист,пусть немного дороже

говно редкостное. Взял задний стеклоочиститель на шкоду. Выбирал по каталожному номеру и выбрал замену. Забирал вечером после работы, посмотрел дворник и дворник не предал значение что упаковка вскрыта. Стеклоочиститель не подошел по креплению, а забирать его обратно не хотят потому что вскрыта упаковка.

Разводилово! Везут уже больше недели, по статусам в интернет-магазине деталь числится выданной 2 дня назад! В офисе кормят "завтраками", что в "их офис деталь ещё не пришла". Центральный офис молчит. Поеду разбираться, но по-хорошему, при таком количестве негативных отзывов, надо подавать заявление в полицию и чем больше, тем лучше. Знал бы, что такой негатив в отзывах, никогда бы не связался...