Comptroller твой онлайн ревизор

Наш сайт предоставляет информацию о товарах, магазинах и организациях вашего города

Читайте обзоры и отзывы, делитесь своим опытом

Фирма Окна РОСТа — отзывы

Все отзывы о компании Фирма Окна РОСТа — отзывы (13)
Оценки пользователей 5 8
 Категория: 
Недвижимость: Окна и двери
Отзыв о компании
denfootballer
12:44 23.10.2018

Достоинства:

  • материалы

Недостатки:

  • сервис при нештатных ситуациях

Делал давно у них большую семиметровую лоджию + детскую комнату. Остался тогда доволен. В этот раз заказал остеклить тройным стеклопакетом маленькую лоджию. Все, как обычно, привезли вовремя, монтировать пришли, тоже с незначительным (полчаса) опозданием. Сделали уже в 18 часов, когда было темно. На утро обнаружили с женой, что одно окно стоит криво (зазор между окнами отличается на 5 мм: сверху расстояние между этим и соседним окном 3 см, а снизу 2, 5). Если присмотреться, то сразу бросается в глаза. Времени у меня позвонить им не было, но в течении 2-х недель перезвонили справиться о качестве. Сказал им проблему, на что мне девушка заявила, что ко мне придет технический инженер и на месте разберемся, что делать. Все бы хорошо и правильно, но тут начались "прятки". Две недели тишины. Написал у них на сайте отзыв, с утра сразу же перезвонили уточнить ситуацию. Объяснил им заново проблемы с кривым окном. Парень сказал, что им никто из службы отзывов мою проблему не передал, но вот теперь-то я могу быть спокоен, до них она дошла. "ждите звонка от технического инженера". Но не суждено мне было увидеть, наконец, этого технического инженера: опять пару недель тишины. Написал опять отзыв у них на сайте, но теперь они решили играть в "молчанку".

Так что если после первого опыта я их рекомендовал пару родственникам, то теперь понимаю, что все у них норм, пока не случается нештатная ситуация. А дальше проще молчать, чем ее исправить... Собирался им заказать достаточно большую партию окон в свой дом, а теперь понимаю, что риск будет не оправдан!

Написать ответ