Сказать ,что я в шоке,-ничего не сказать!
Перед новым годом решила сделать своему ребенку подарок-телефон.
Выбрали ИОН,тк мне понравилось качество обслуживания,когда приобретали планшет.
Купила,подарила в тот же день сыну,просто безумно обрадовался. 
В процессе нескольких часов эксплуатации, при установке сим-карты и соединении с интернетом,обнаружились непонятные контакты типа Давлабеки ,Мухзоиды,Шахзоиды и проч. Куча сообщений от этих контактов, скайп,зарегистрированный на имя Гули и одноклассники,вконтакте (по умолчанию этих программ быть не должно).
Такое мерзкое ощущение,скажу я вам. Тут же позвонила в компанию,дабы прояснить ситуацию,сказали принести на обмен.
Обменяли на следующий день,без извинений,по-тихому,все уже было приготовлено для меня. Старались не привлекать к себе внимания. Видимо,такие ситуации поставлены на поток и отработаны.
У иона есть такая фишка -в течении 2 недель можете сдать товар,даже если не понравился или какой-то деффект. Люди сдают по разным причинам(завис,не понравился,не работает и проч.) они их тряпочкой протрут ,подработают ,почистят ,как при мне наш использованный и обратно в коробочку и на витринку . Через сколько рук прошла вещь -загадка!
В общем,в эту шарашкину контору больше ни ногой,тк мой случай не единичный.ИОН у меня в черном списке.
По-хорошему,требуйте,чтобы товарную наклейку /упаковку вскрывали при вас!
Всем удачи и С Наступающим Новым Годом!
Поменьше разочарований нам всем:-)