Достоинства:

большой выбор туров, дешёвые ГОРЯЩИЕ туры

Недостатки:

очереди, некомпетентность сотрудника

Выбрала данное агентство, потому что их сайт просто кишит выгодными и самими дешёвыми предложениями. Что получилось в итоге: приехали - очередь, ждали около 40 минут. Далее прошли к менеджеру, которая предоставила информацию по ценам. Такие же как и везде. У данного агентства выгодно приобретать только горящие туры (и то если успеете забронировать). Если планируется поездку через месяц и более, можно обращаться абсолютно в любое агентство. Однако учтите, что у всех разные базы туроператоров.

В итоге забронировали тур, и когда за сутки до вылета приехали за документами. Оказалось, что у них нет распечатки билетов на самолёт обратно, сказали что этим займётся отельный гид. По прилёту выяснилось, что у нашего отеля нет для нас номера (но эта претензия уже к туроператору). Кое как решив данную проблему выяснили, что всё таки агентство должно было дать распечатку билетов в оба конца. Гиды этим не занимаются. Кое как получили информацию о рейсе обратно за несколько часов до вылета.

Общее впечатление:   Ничего особенного