На днях мы с женой приобрели себе новый Nissan Qashqai 2017 года, и сегодня я готов поделиться отзывом об автодилере, к которому мы обратились.
Салон Vita-Avto не мало известный в г. Москве, автодилер занимается продажей как новых автомобилей, так и поддержанных б/у. Около пяти лет назад, мы уже приобретали в этом автосалоне поддержанную иномарку, и остались вполне довольны прошедшей сделкой и самим автомобилем в целом, поэтому за новым авто мы отправились туда же.
За прошедшее время уровень обслуживания в салоне изменился, и как мне показалось не в лучшую сторону. Перед тем как приехать в автосалон мы два раза звонили операторам, чтобы узнать о цене, о комплектации, и о наличии автомобиля в салоне. Первый раз нам перезвонили и сказали, что автомобиль есть в наличии, в нужной комплектации, приезжайте. Потом перезвонили и сказали, что ошиблись, и данный автомобиль находится мало того, что в другой комплектации, так еще и стоит на пред продаже, то есть за него уже внесен залог. В общем, путаница, не точная информация, и мы решили, что лучше больше не созваниваться с оператором, а приехать лично, и узнать обо всем из первых уст.

Как и оказалось нужной комплектации Nissan Qashqai в салоне не оказалось, поэтому нам предложили ее заказать. При оформлении нам было предложено внести задаток за автомобиль, для того что бы его привезли со склада.

По указанным срокам в договоре, автомобиль нам привезли, если можно так сказать, день в день, чему мы очень обрадовались и уже к вечеру поехали в салон. Тест драйв нам организовали в течение 15 минут, мы его откатали, и решили, что точно идем на оформление.
И вот тут время словно остановилось, практически 2 часа мы ждали кредитного специалиста! Почему-то на месте не оказалось ни одного свободного человека, который мог бы нам оформить кредит.

После чего неспешным шагом все-таки пришла девушка, и начала заниматься оформлением. Не понравилось не только ее отношение, но и не организованность. Всю проговоренную информацию ей приходилось повторять по два раза, было ощущение, что она нас просто не слушает.
Первоначальный взнос мы внесли в размере 550 тыс. руб., и хотели взять кредит на 3 года. Но девушка начала нас убеждать что лучше взять кредит на 5 лет, так как ежемесячный платеж у вас будет меньше, после отказа, она все-таки поставила нам условия на 3 года, но по непонятным причинам включила нам страховку.
Этакий расклад нас не устроил, и мы попросили переоформить заявку, но уже без страховки. С недовольным лицом она все-таки выполнила нашу просьбу, и банк нам одобрил кредит без страховки на 3 года под 11% годовых.

Из салона Vita-Avto мы уехали уставшие, но на новом Nissan Qashqai.