На днях мы с женой приобрели себе новый Nissan Qashqai 2017 года, и сегодня я готов поделиться отзывом об автодилере, к которому мы обратились.
Салон Vita-Avto не мало известный в г. Москве, автодилер занимается продажей как новых автомобилей, так и поддержанных б/у. Около пяти лет назад, мы уже приобретали в этом автосалоне поддержанную иномарку, и остались вполне довольны прошедшей сделкой и самим автомобилем в целом, поэтому за новым авто мы отправились туда же.
За прошедшее время уровень обслуживания в салоне изменился, и как мне показалось не в лучшую сторону. Перед тем как приехать в автосалон мы два раза звонили операторам, чтобы узнать о цене, о комплектации, и о наличии автомобиля в салоне. Первый раз нам перезвонили и сказали, что автомобиль есть в наличии, в нужной комплектации, приезжайте. Потом перезвонили и сказали, что ошиблись, и данный автомобиль находится мало того, что в другой комплектации, так еще и стоит на пред продаже, то есть за него уже внесен залог. В общем, путаница, не точная информация, и мы решили, что лучше больше не созваниваться с оператором, а приехать лично, и узнать обо всем из первых уст.

Как и оказалось нужной комплектации Nissan Qashqai в салоне не оказалось, поэтому нам предложили ее заказать. При оформлении нам было предложено внести задаток за автомобиль, для того что бы его привезли со склада.

По указанным срокам в договоре, автомобиль нам привезли, если можно так сказать, день в день, чему мы очень обрадовались и уже к вечеру поехали в салон. Тест драйв нам организовали в течение 15 минут, мы его откатали, и решили, что точно идем на оформление.
И вот тут время словно остановилось, практически 2 часа мы ждали кредитного специалиста! Почему-то на месте не оказалось ни одного свободного человека, который мог бы нам оформить кредит.

После чего неспешным шагом все-таки пришла девушка, и начала заниматься оформлением. Не понравилось не только ее отношение, но и не организованность. Всю проговоренную информацию ей приходилось повторять по два раза, было ощущение, что она нас просто не слушает.
Первоначальный взнос мы внесли в размере 550 тыс. руб., и хотели взять кредит на 3 года. Но девушка начала нас убеждать что лучше взять кредит на 5 лет, так как ежемесячный платеж у вас будет меньше, после отказа, она все-таки поставила нам условия на 3 года, но по непонятным причинам включила нам страховку.
Этакий расклад нас не устроил, и мы попросили переоформить заявку, но уже без страховки. С недовольным лицом она все-таки выполнила нашу просьбу, и банк нам одобрил кредит без страховки на 3 года под 11% годовых.

Из салона Vita-Avto мы уехали уставшие, но на новом Nissan Qashqai.

Достоинства: быстрое оформление, гарантия безопасности

Недостатки: нет

Перед новым годом, мы с мужем наконец то решились поменять наш старый пикап митцубиси Л200 на новенький УАЗ Патриот. Надо сказать, что мы долго пытались продать старое авто, но безрезультатно, звонки были, но реального покупателя не нашли. В автосалоне нам предложили сдать старый автомобиль и получить хорошую скидку на новый. Оказалось, можно оформить автокредит прямо в салоне, не бегая по многочисленным банкам. Предложенных программ кредитования более 20, менеджеры помогли выбрать самый экономически выгодный (у уже них наработан огромный опыт, профессионалы одним словом). Наш старый автомобиль пошел на первоначальный взнос, таким образом сумма переплаты оказалась не большой, да и процент кредита совсем низкий.

Каско и Осаго оформили так же на месте.

Выбрали мы пикап патриот темно зеленого цвета, в самой минимальной комплектации (муж увлекается охотой, рыбалкой, пикап для нас оптимальная машина). Все таки не хочется много переплачивать, поставили все дополнительные "прибамбасы" позже, за наличные.

После покупки обнаружили, что барахлит задняя дверь, не открывается изнутри. Приехали и все отрегулировали по гарантии. Времени не заняло почти, мастера были на месте.

Рекомендую салон друзьям и знакомым и ставлю заслуженные пять звезд!

Когда встал вопрос о покупке машины выбирать марку даже не пришлось, мы знали определенно, что хотим Ravon Gentra. Эту модель знаем хорошо, часто ездили на ней в качестве пассажиров. Интересна она не только внешне, для семейных поездок это очень подходящий малогабаритный и маневренный автомобиль с удобным салоном и вместительным багажником. Копить долго на машину не пришлось, не высокая стоимость – одно из достоинств. Привлекло и ее бюджетное использование, расход топлива небольшой, даже по городу порядка девяти литров, по трассе и того меньше. Куда обращаться за покупкой тоже не сомневались, наши знакомые брали эту модель в автосалоне Вита-Авто на Варшавском шоссе. 

Но на сайт все-таки зашли, проверить есть ли авто в наличии и узнать номер телефона автосалона. Разговор с менеджером еще больше вдохновил на приобретение авто, нам рассказали о программе «Первый автомобиль». По этой программе делают хорошие скидки, для желающих оформить кредит низкий процент кредитования. Мы брали за наличку, но 10-ти% скидка очень порадовала. Кроме этого в салоне предлагают различные подарки (всем клиентам). В общем – заочно вдохновились, казалось все складывается очень удачно. 

Но по факту не обошлось без капли дегтя в этой бочке радости) Сначала о приятном. Салон впечатляет размахом: большой выставочный зал, удачная расстановка машин, просто огромный выбор моделей. В салоне светло и чисто, хоть это и автосалон, но запах приятный. Имидж персонала соответствует заведению, работающему с клиентами: деловой стиль в одежде, приятная (пусть и дежурная) улыбка при встрече клиента. 

Теперь та самая ложка дегтя((Менеджер молодец, в совершенстве владеет специальностью, обладает большими знаниями в области автомобилей. Но зачем рассказывать об этом клиенту, который пришел за конкретной моделью? Ведь это время. Тем более это время ценно, если учесть, что оформление тоже очень затянулось. Медлительность – основной минус работы этого автосалона. И еще минус – не все работники владеют информацией как наш менеджер, специалист разговаривающий с нами по телефону ошибся с комплектацией, нашей в наличии не было. 

И все-таки положительных эмоций больше, хороший автомобиль нейтрализовал негатив, каждый день получаем удовольствие от поездок на нашем Ravon Gentra, салону Вита-Авто благодарны за хорошую машину. 

И, кстати, с подарком не обманули, подаренный навигатор пришелся очень кстати, спасибо!

ДОСТОИНСТВА: ассортимент большой, много комплектаций, консультация хорошая

НЕДОСТАТКИ: не все что есть на сайте есть в самом салоне

Я давно хотел купить себе Фольксваген Тигуан на замену старой джетте, которая была до этого. Но загвоздка в том, что нужна была комплектация с полным приводом и двиглом на 211 лошадок – это у них считается предел по комплектации. Понятно дело, машина дорогая и есть не в каждом салоне – больше тех, в которых их вообще нет или есть только на сайте.

В одном таком салоне мне фольц обещали привезти в начале июня, мурыжили два месяца и потом в августе сказали, что не смогут и вообще с Фольксвагеном больше не сотрудничают. Представить можно, в каком состоянии я изначально обращался Вита Авто, ждал подвоха. Мне там тоже сказали, что комплектации нет, хотя на сайте она есть. Хотел уже развернуться и уйти, но по итогу мне сказали, что привезут за семь дней и еще дадут подарок.

Стал ждать и не обманули – действиетльно через семь дней приехал новенький фольц. Документы все в порядке, оформили на месте страховку, подарок тоже дали, да еще и по скидке удалось у них купить. Немного жалею, что не поверил им сразу, видимо есть такие вот ответственные компании, только в общем количестве автосалонов их мало.
Ну и да, сайт лучше обновлять – если чего-то в наличии нет, так и пишите, что нет. В остальном – все круто.

ДОСТОИНСТВА: Отзывчивый персонал.

НЕДОСТАТКИ: Пока не выявил...

Давно планировал покупку нового автомобиля, но все никак не мог выбрать дилера.
Пока случай не решил все за меня...
В один прекрасный день, я, гуляя со своей девушкой, встретил ее подругу.
Она мимолетом похвасталась покупкой нового автомобиля на очень выгодных условиях!
Я был удивлён, как в наше время, можно купить автомобиль на столь выгодных % по кредиту и с возможностью досрочного погашения?
Ведь о покупке нового автомобиля я задумывался давно, да старое железо и возня с ним мне уже порядком надоела...
А выдавать кредит под малые проценты с возможностью досрочного погашения банки просто отказывались. Им не выгодно, когда люди платят по счетам!
Расспросив знакомую поподробней, я узнал, что она как раз собиралась поехать в тот автосалон, где приобрела машину дабы подписать там последние документы.
В тот момент что-то внутри подсказало мне: "Это то, что ты так давно искал!"
Вместе с подругой мы посетили автосалон и я решился на покупку автомобиля марки HYUNDAI ELANTRA.!
Купил машину без первоначального взноса по двум документам (паспорт, водительское удостоверение).
Менеджер был очень грамотным, помог заполнить заявку.
После отказа первого банка я был крайне расстроен, надежды в моей голове уже почти рухнули, но кредит одобрили во втором банке за 3 часа.
Немного пугала стоимость машины, но рассчитав все, сегодня, понял что не прогадал.
Большую часть кредита могу закрыть по продаже старого автомобиля, а остальную часть можно закрыть за пол года!
В общем сервисом я доволен, ставлю твердую пятерку!:)