Мы с мужем выбирали автомобиль Шевроле, обратились в автосалон Луидор-Авто на Комсомольском ш-с. Салон произвел первое (и как оказалось ошибочное) приятное впечатление, как внешне, так и поведением персонала. Менеджер уделял нам много времени, отвечал на все вопросы, все рассказывал, показывал, объяснял, в общем приятно располагал к покупке. Мы остановили свой выбор на Шевроле Авео, оставили небольшой залог и отправились ждать свой авто. Ждать пришлось не дольше чем предупреждал, что плюс. Нам позвонили сообщить что машина наша пришла и договориться об установке доп. оборудования.

Проезжая мимо салона решили взглянуть на авто, предупредив предварительно менеджера. К сожалению не помню его фамилию, а имя Кирилл. Нашу машину он долго ходил искал и не нашел на стоянке, всем видом показывая что мы мешаем, звонил куда-то, спрашивал других менеджеров, вообщем сказали что машина на другой стоянке, но к моменту выдачи будет здесь и готова. В назначенный день получения заветного авто, в заранее оговоренное время мы приехали, и тут все кардинально поменялось... Нам пришлось ждать, когда наш менеджер (видя нас)освободится от разговоров с другими клиентами и разговоров по телефону. Терпеливо мы дождались-нам махнули рукой в сторону, где на уличной парковке салона стоял наш авто, и менеджер даже не удосужился выйти с нами осмотреть ее. И первое что нам бросилось в глаза-это вмятина на задней левой дверце авто длиной ок.20 см, похожей на вмятину оставленную от удара дверью другого автомобиля. Когда мы вернулись в салон, Кирилл спокойно предложил нам оформить машину. Муж отказался и вот теперь они вместе пошли смотреть ее.

Потом мы снова долго ждали, когда на нас найдут время и выскажут их предложения, и после требования вызвать кого нибудь из главных были крайне удивлены вопросом к нам А что вы предлагаете? Ребята! это ваш косяк, вы должны предлагать! Просто поражало их наплевательское отношение, то ли они рассчитывали продать ее в таком виде, то ли им без разницы-клиентом больше или меньше. Вообщем машину потащили на исправление, а менеджер выдавил из себя что буквально 5 минут и ничего не будет заметно, и в виде скидки брызговики поставят бесплатно. Спасибо, но после всего уже совсем не хотелось брать авто и мы отказались. И опять ждали когда появятся время оформить возврат денег, получили хамоватый ответ на вопрос и с ужасным негативом покинули салон. То есть им было совершенно наплевать на клиента, салон никак не сообщил нам о повреждении на машине заранее, которое явно не было для них сюрпризом, они даже не постарались его исправить к нашему приезду, и нам еще пришлось буквально выдавливать из них предложения. Уверена сегодняшний владелец этой машины даже не в курсе. Так еще и всем своим видом, поведением, словами делали нам одолжение. Кстати машина была даже не помыта. А авто мы купили в этот же день в другом салоне.

Доброго времени суток! Столкнулся с очень неприятной и считаю недобросовестной работой Вашего официального дилера "ЛуидорАвто" (адрес: г. Нижний Новгород, ул. Ларина, д. 18). Решил преобрести автомобиль Соболь с бензиновым двигателем, цельнометаллический, мест 5+1, полноприводный. На момент покупки (16.12.2014 г.)данные атомобили были только в салонах ГАЗ Северный (г. Нижний Новгород, проспект Ленина, 88Б) и в ЛуидоАвто (г. Нижний Новгород, ул. Ларина, д. 18). Цены были заявлены 637 тыс. руб. и 650 тыс. руб. соответственно. В силу определенных обстоятельств договорился с менеджером Юрием Туляковым о внесении предоплаты за автомобиль 17.12.2014 г. в автосалоне ЛуидорАвто и собирался 19.12.2014 выкупить автомобиль полностью. Дальше началось самое интересное: 17.12.2014 г. звонит мне вышеупомянутый менеджер в 9.10 утра и заявляет, что завод поднял цены на автомобили и планируемый к приобретению мной автомобиль стоит 702 тыс. руб. После чего я позвонил в службу поддержки AZGAZ, где мне пояснили, что базовая стоимость автомобиля не изсменялась с октября 2014 года и составляет 622 тыс. руб. Затем я позвонил в автосалон ГАЗ Северный, где также не подтвердили, что цены изменились и предложили купить автомобиль за те же 637 тыс. руб., куда я и направился, предварительно позвонив товарищу Тулякову из салона ЛуидорАвто и обрисовал всю ситуацию, на, что тот ответил "не знаю, у нас цены изменились", как понимать эту ситуацию? Даже если завод и изменил цену на автомобили, то какое отношение новые цены имеют к автомобилям, которые уже отпущены заводом официальному дилеру и находились в салоне до подорожания? Вот такое СВИНСКОЕ отношение к клиентам у салона ЛуидорАвто на Ларина, 18. Не обращайтесь туда никогда, если не хотите геморроя.